Tags in Voluit Suite

Zo maak je een nieuwe tag aan:

1. Ga in het linkermenu naar Contacten
2. Klik op een willekeurig contact
3. Scroll in het profiel naar beneden tot je het blokje Tags ziet
4. Klik op + Tag toevoegen

5. Typ de naam van je nieuwe tag en druk op Enter

De tag is nu opgeslagen en beschikbaar voor alle contacten in jouw Voluit Suite account.

Tags toevoegen op andere plekken Op de meeste plekken in Voluit Suite kun je eenvoudig een nieuwe tag aanmaken door de naam te typen en vervolgens te klikken op maak nieuwe tag. Dit werkt zo in bijvoorbeeld workflows en contacten.

Tags beheren via Instellingen Je kunt al je tags bekijken, aanmaken of verwijderen via Instellingen > Tags. Hier zie je in één overzicht welke tags je hebt. Als je een tag hier een andere naam geeft worden workflows die werken met die tag ook meteen geupdate.

Slim taggen

Om geen wildgroei van tags te krijgen (en geloof ons, dat gaat snel) zorg je voor een naamgeving die jij zelf snapt. Denk aan:

• Int - [naam van product/dienst]

  Hiermee geef je aan dat iemand interesse heeft getoond voor je product of dienst. Dit is super handig om je warme leads te ontdekken en niet uit het oog te verliezen. Wanneer geef je deze tag? Als iemand bijv in je DM heeft geïnformeerd naar prijzen of meer info. Of wanneer iemand op een (trigger)link naar de verkooppagina van je product heeft geklikt of naar een checkout pagina.

• kl - [naam van product/dienst]

  Hiermee geef je aan dat iemand je product/ dienst heeft gekocht en klant is. Handig zodat je diegene niet blijft spammen met aanbiedingen van je product of dienst. Je kunt dit in de automatiseringen uitsluiten met een if/then actie.

• au of zap - [naam van automatisering]

  Handige tag om automatiseringen mee te starten. Dan weet je altijd, als ik deze tag aan een contact in mijn CRM geef dan gaat er een automatisering starten. Zorg er dan ook voor dat dit de enige soort tag is die als trigger wordt gebruikt om workflows/automatiseringen te starten.