Trigger: Verjaardagsherinnering

📌 Overzicht

De trigger "Verjaardagsherinnering" start een workflow op basis van de verjaardag van een contact. Dit is ideaal voor het versturen van gepersonaliseerde verjaardagswensen, aanbiedingen of herinneringen, waardoor je op een leuk manier in contact kunt blijven met je klanten.

🎯 Triggernaam

Verjaardagsherinnering

📢 Beschrijving

Deze trigger activeert een workflow zodra een verjaardag nadert. Met filters zoals specifieke maand of dag kan je instellen wanneer de workflow precies wordt geactiveerd.

⚙️ Hoe instellen

1️⃣ Navigeer naar Automatiseringen

2️⃣ Kies een Workflow Trigger → Selecteer "Verjaardagsherinnering" uit de lijst.

3️⃣ Naam geven aan de trigger → Voer een beschrijvende naam in, zoals "Verjaardagsherinnering Klanten".

4️⃣ Filters instellen (optioneel) → Definieer voorwaarden zoals de maand of dag van de verjaardag.

📍 Voorbeeld: Verjaardagsaanbiedingen sturen

Scenario:

Je wil gepersonaliseerde verjaardagsaanbiedingen versturen om klantbinding te versterken en verkoop te stimuleren.

Triggerinstellingen:

• Trigger: Verjaardagsherinnering
• Naam: Verjaardagsherinnering Klanten
• Filters:
  • Maand is: Selecteer de maand waarin je klanten hun verjaardag vieren.

Workflow Acties:

📧 Verjaardagse-mail → Stuur een gepersonaliseerde e-mail met een exclusieve aanbieding.

📲 SMS-herinnering → Stuur een sms een dag voor de verjaardag met een speciale boodschap en kortingslink.

🔔 Interne notificatie → Informeer het sales- of supportteam over aankomende verjaardagen, zodat ze een persoonlijk bericht kunnen sturen.

🎯 Resultaat:

Deze automatisering zorgt ervoor dat klanten op het juiste moment een gepersonaliseerde verjaardagsmail en aanbod ontvangen, wat de klanttevredenheid verhoogt en de kans op conversies vergroot. 🎉