Voluit Suite Algemeen

Veelgestelde vragen

V: Hoe krijg ik Voluit Suite in één taal, het Nederlands en Engels staat door elkaar?

Antwoord: Je kunt op 2 plekken de taal van de software instellen. Zorg dat die met elkaar overeenstemmen voor het beste resultaat.

Instellingen -> Mijn profiel

Instellingen -> Bedrijfsprofiel

Vergeet niet na beide wijzigingen op Save te klikken.

De taal in de mobiele app (Leadconnector in de app stores) stel je in via het instellingenwiel in het menu.

V: Wat wordt er bedoeld met dynamic enrolled?

Antwoord: De term dynamic enrolled verwijst in Voluit Suite naar een functionaliteit waarbij contacten automatisch worden ingeschreven in een programma, cursus, of automatisering (zoals een workflow) op basis van bepaalde voorwaarden of triggers.

Bijvoorbeeld:

• Als een contact een formulier invult, een tag krijgt, of een specifieke pijplijn-status bereikt, kan het systeem deze automatisch "dynamisch inschrijven" in een cursusmodule, workflow, of e-mailreeks.
• Dit proces is flexibel en afhankelijk van de ingestelde automatiseringsregels, wat het "dynamisch" maakt.

Het grote voordeel is dat je geen handmatige inschrijving hoeft te doen — het systeem handelt dat automatisch af zodra een contact aan de voorwaarden voldoet. Dit maakt schaalbare klantreizen en onboarding mogelijk.

V: Ik zie dat Esther de Boer de eigenaar is van Voluit Suite. Wat als Esther uitvalt?

Antwoord: We begrijpen dat het een zorg kan zijn dat Esther de enige zichtbare vertegenwoordiger is van Voluit Suite. Daarom willen we je geruststellen met de volgende punten:

• Betrouwbare software: Voluit Suite draait op een Amerikaans platform, dat sinds 2018 actief is en wereldwijd meer dan 2 miljoen bedrijven bedient. Met investeringen van meer dan $60 miljoen van gerenommeerde partijen zoals PeakEquity Partners en General Atlantic is het platform financieel stabiel en toekomstbestendig.
• Toegewijd team: Als oprichter van de Voluit Suite maakt Esther deze krachtige Amerikaanse software toegankelijk en begrijpelijk voor Nederlandse ondernemers. Dit doet ze samen met een groeiend team van gespecialiseerde VA’s, waardoor je altijd kunt rekenen op deskundige, Nederlandstalige ondersteuning wanneer je die nodig hebt.
• Continuïteit gewaarborgd: In het onwaarschijnlijke geval dat Esther langdurig uitvalt, is er een back-upstructuur aanwezig. Mijn team en ik hebben procedures opgesteld om ervoor te zorgen dat je toegang tot de Voluit Suite behouden blijft en dat je ondersteuning krijgt van gekwalificeerde professionals.

Je kunt dus met een gerust hart gebruikmaken van de Voluit Suite, wetende dat zowel de technologie als de ondersteuning solide en betrouwbaar zijn.