Jouw creditcard en facturatie gegevens
De creditcard stel je in voor de variabele kosten van Voluit Suite, zoals e-mails versturen, AI gebruiken of sms’jes verzenden. Dit zijn geen vaste maandelijkse kosten, maar verbruikskosten: je betaalt alleen voor wat je gebruikt.
Je stort als het ware een saldo dat wordt gebruikt zodra je iets verstuurt. Dat saldo verloopt niet. Dus als je er een jaar over doet om het op te maken, is dat helemaal prima.
Let op: het resterende saldo wordt niet teruggestort als je je abonnement opzegt. Maar zolang je klant blijft, blijft dat tegoed gewoon beschikbaar.
Link naar de kosten: https://www.voluitsuite.nl/voluitsuitegroeitmetjemee
Waar vul je je creditcard gegevens in?
Ga naar instellingen -> facturering.
Hier vul je je creditcard gegevens in en je stelt in wat het minimale bedrag is waarmee opgewaardeerd moet worden. Dus als je saldo onder dit bedrag komt waardeert hij het saldo bij Voluit Suite weer op met een nieuwe afschrijving van je bankrekening.
Hoe wijzig ik het email adres waar ik facturen van Voluit Suite op ontvang
Voluit Suite stuurt 2 verschillende facturen. Een factuur voor je maandelijkse of jaarlijkse abonnement en wanneer je je creditcard saldo in Voluit Suite opwaardeert ontvang je daarvan een betaalbewijs.
E-mail adres wijzigen voor je abonnement
Omdat Voluit Suite gebruik maakt van Kennis.shop om maandelijks het abonnement af te schrijven kun je daar je email adres zelf wijzigen. Je logt in met het e-mailadres waarop je nu je maandelijkse factuur ontvangt.
E-mail adres wijzigen voor je opwaardeertegoed
De betaalbewijzen van je opwaardeertegoed worden vanuit Stripe gestuurd. Die stuurt ze naar het email adres van je bedrijf. Je kunt dit wijzigen onder Instellingen > Bedrijfsprofiel.
Hoe kan ik zien wat er allemaal betaald wordt van het creditcard saldo?
Ga naar Instellingen -> Facturering -> Wallet & Transactions

Hier zie je je huidige creditcard saldo, je opwaardeer instellingen en een overzicht van alle transacties die zijn gedaan met dat saldo.
Klik daarna op Detailed transactions als je meer in detail wilt kijken.
