Trigger: Video Tracking

Deze trigger start workflows wanneer een kijker een bepaald percentage van een video bereikt. Het stelt je in staat om dynamisch te reageren op het kijkgedrag van je contacten, zodat je gepersonaliseerde follow-ups en gerichte berichten kunt versturen op basis van hoeveel van de video is bekeken.

Trigger Naam

Video Tracking

Trigger Beschrijving

Start wanneer een lead tot een bepaald percentage van de video kijkt.

Hoe Instellen

1. Bereid je Video Voor:
   • Zorg dat de video correct is gecodeerd voor tracking.
   1. Een video moet gecodeerd zijn om in de filters te verschijnen voor een video tracking workflow trigger.
   2. We raden aan om de voortgangsbalk uit te schakelen in de instellingen van het video-element, zodat kijkers niet terug of vooruit kunnen spoelen in een video. Zo zorg je voor nauwkeurige voortgangsregistratie.

   3. Het is ook aan te raden om een doorverwijzing voor niet-geregistreerde bezoekers in te stellen.

      

      Let op:

      ℹ️ De nauwkeurigheid van de video tracking hangt af van of je de voortgangsbalk hebt uitgeschakeld. Als je deze aan laat staan, heeft dit invloed op de nauwkeurigheid van de video tracking van de workflow.

      Maak een Nieuwe Workflow aan:

   4. Ga naar de workflow builder.
2. Voeg de Video Tracking Trigger toe:
   1. Selecteer de Video Event Tracking Trigger uit de lijst met beschikbare triggers.
   2. Stel het specifieke percentage in (bijv. 25%, 50%, 75%, of 100%) dat de workflow activeert.
3. Bepaal Acties:
   1. Voeg acties toe aan de workflow, zoals het versturen van opvolg-e-mails of SMS-berichten naar kijkers op basis van hun betrokkenheid.

De video tracking trigger heeft 3 primaire filters.

Voorbeeld

Hier zijn enkele voorbeelden van hoe je de Video Event Tracking Workflow Trigger kunt gebruiken:

Voorbeeld 1: Webinar Follow-ups

Je organiseert een webinar met een vooraf opgenomen videopresentatie. Stel de volgende workflow in:

• Trigger: Activeer wanneer een kijker 50% van de video bekijkt.
• Actie: Verstuur een gepersonaliseerde e-mail waarin je ze bedankt voor het kijken en bied aanvullende bronnen aan die gerelateerd zijn aan de content die ze hebben bekeken.
• Trigger: Activeer wanneer een kijker 100% van de video bekijkt.
• Actie: Verstuur een andere opvolg-e-mail waarin je ze uitnodigt om een consult in te plannen of een speciale korting aanbiedt.

Deze workflow stelt je in staat om leads te koesteren op basis van hun betrokkenheidsniveau, door relevante content en aanbiedingen te geven die de kans op conversie vergroten.

Voorbeeld 2: Lead Scoring

Ken punten toe aan kijkers op basis van het percentage van de video dat ze bekijken. Gebruik deze punten voor lead scoring en prioritering:

• Trigger: Activeer wanneer een kijker 25% van de video bekijkt.
• Actie: Voeg 10 punten toe aan hun lead score.
• Trigger: Activeer wanneer een kijker 50% van de video bekijkt.
• Actie: Voeg nog eens 20 punten toe aan hun lead score.
• Trigger: Activeer wanneer een kijker 75% van de video bekijkt.
• Actie: Voeg nog eens 30 punten toe aan hun lead score.

Door hogere punten toe te kennen aan kijkers die meer van de video bekijken, kun je de meest betrokken leads identificeren en prioriteren voor gerichte follow-ups en verkoopgesprekken.

Voorbeeld 3: Afgebroken Video Tracking

Stel een workflow in om kijkers te tracken die de video niet afmaken:

• Trigger: Activeer wanneer een kijker minder dan 50% van de video bekijkt.
• Actie: Voeg ze toe aan een segment voor "Afgebroken Video Kijkers."
• Actie: Verstuur een opvolg-e-mail met een link naar de video, en moedig ze aan om deze af te maken.

Deze workflow stelt je in staat om kijkers te identificeren en opnieuw te betrekken die mogelijk geïnteresseerd waren in je content maar de video om een of andere reden niet hebben afgemaakt. Door een gerichte follow-up te versturen, vergroot je de kans dat ze de video afmaken en verdere actie ondernemen. Deze voorbeelden laten de veelzijdigheid van de Video Event Tracking Workflow Trigger zien. Door gerichte workflows in te stellen op basis van kijkersbetrokkenheid, kun je je lead generatie, nurturing en algemene marketing effectiviteit verbeteren.

Veelgestelde vragen

• De trigger in workflows wordt geactiveerd wanneer een gebruiker de video sluit of voltooit.
• Als er geen Video tracking % is toegevoegd, dan wordt de trigger geactiveerd wanneer het contact het venster sluit of de video voltooit (ongeacht het bekeken %).
• Als je de trigger wilt activeren wanneer een gebruiker minstens 20% van de video heeft bekeken, wijzig dan de operator naar "Groter dan of Gelijk aan" in plaats van "Gelijk aan".
• De workflows ontvangen de data elke keer dat de gebruiker de video sluit, dus als de gebruiker de pagina opnieuw bezoekt en aan alle vereisten in het filter voldoet, zal deze opnieuw starten als Opnieuw Toestaan is ingeschakeld.