Trigger: Inbound Webhook

INHOUDSOPGAVE

Overzicht

De Inbound Webhook Trigger in Voluit Suite stelt je in staat om workflows te starten op basis van inkomende data van externe applicaties. Met deze trigger automatiseer je processen en integreer je Voluit Suite met verschillende systemen van derden.

Trigger Naam

Inbound Webhook Trigger

Trigger Beschrijving

De Inbound Webhook Trigger vangt inkomende POST/GET/PUT-verzoeken op die naar een Voluit Suite Webhook URL worden gestuurd (uniek per trigger). Hierdoor kan het systeem reageren op events van externe applicaties, zoals formulier inzendingen, betalingsmeldingen of andere datawijzigingen. Dit maakt realtime updates en automatisering binnen Voluit Suite workflows mogelijk.

Hoe je de Inbound Webhook Trigger configureert

1. Open Workflow Instellingen:

  • Open een bestaande workflow of maak een nieuwe workflow aan in Voluit Suite.
  • Selecteer "Inbound Webhook" als de Workflow Trigger.

2. Genereer Webhook URL: Er wordt een unieke Webhook URL voor je workflow gegenereerd. Kopieer deze URL om te gebruiken in externe applicaties.

3. Stel Externe Applicatie in: Maak in de externe app (bijvoorbeeld Zapier, Integromat) een trigger aan die data naar de Voluit Suite Webhook URL stuurt. Configureer de actie om een POST-verzoek naar de gekopieerde URL te sturen, inclusief de benodigde data in JSON-formaat.

4. Test de Integratie: Stuur een testverzoek van de externe applicatie naar de Voluit Suite Webhook URL om te controleren of de integratie correct werkt.

5. Koppel Inkomende Data: In Voluit Suite kun je de data die je ontvangt van de externe applicatie selecteren en koppelen aan relevante velden of variabelen binnen je workflow.

6. Sla de Trigger op: Zodra alles is geconfigureerd, klik je op "Trigger Opslaan" om de setup af te ronden.

Voorbeeld

Scenario: Integratie met een Betalingsverwerker

1. Webhook URL: Je maakt een workflow aan in Voluit Suite en genereert een Webhook URL.

2. Externe Applicatie Setup: In een betalingsverwerkingsapplicatie zoals Stripe stel je een webhook in die wordt geactiveerd wanneer een betaling succesvol is. Je configureert deze om een POST-verzoek naar de Voluit Suite Webhook URL te sturen met betalingsdetails in JSON-formaat.

3. Verzonden Data: De JSON payload kan er zo uitzien

{
  "customer_id": "CUST_001",
  "amount": 100,
  "currency": "USD",
  "status": "successful"
}

JavaScript

4. Workflow Actie: Bij ontvangst van deze data kan de Voluit Suite workflow worden ingesteld om:

  • De status van de lead bij te werken naar "Betaald."
  • Een bevestigingsmail naar de klant te sturen.
  • Aanvullende vervolgacties te activeren op basis van de betalingsstatus.

Deze integratie zorgt voor realtime updates en automatiseringen, waardoor je Voluit Suite CRM-processen efficiƫnter worden.

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback! Er was een probleem bij het versturen van je feedback. Probeer later nog eens.