Online Shop: Verzend- en bezorgtarieven

Voluit Suite stelt ecommerce winkelgebruikers in staat om handmatige bezorgkosten te definiëren op basis van meerdere criteria, zoals verzendzones, staten/provincies en productgewichten. Deze functie geeft verkopers volledige controle over hoe verzendkosten aan de kassa worden berekend, wat zorgt voor eerlijkheid, flexibiliteit en precisie.

INHOUDSOPGAVE

• What Are Shipping Zones?

• Setting Up Shipping Zones

• Buyer’s Preview on the Checkout Page

• Limit Shipping Zones by ZIP/Postcode

• Setting Up Conditional Pricing for Shipping Rates

• Notes and Best Practices

• Frequently Asked Questions

Wat zijn verzendzones?

Verzendzones laten winkelgebruikers bezorgregio's definiëren waar verzendkosten variëren. Bijvoorbeeld, je kunt verschillende tarieven rekenen voor verschillende staten of regio's binnen een land.

Door meerdere zones te creëren, kun je tarieven toewijzen die jouw werkelijke bezorgkosten weerspiegelen terwijl klanten transparante prijzen zien aan de kassa.

Instellen van verzendzones

Verzendzones groeperen specifieke landen, staten of provincies die dezelfde bezorgregels delen. Zodra een zone is aangemaakt, kun je vlakke of voorwaardelijke tarieven voor dat gebied definiëren.

Stappen om een verzendzone te creëren:

1. Ga naar Account → Betalingen → Instellingen → Verzending & Bezorging.

2. Klik op Zone Toevoegen.

3. Voer een zonenaam in (bijvoorbeeld, “Oostkust VS” of “West-Canada”).

4. Selecteer een of meer landen en de relevante staten/provincies voor die zone.

5. Klik op Tarief Toevoegen om de verzendkosten voor deze regio te definiëren.

6. (Optioneel) Voeg voorwaardelijke prijzen toe op basis van gewicht of totale orderwaarde.

Voorbeeld van de koper op de kassapagina

Zodra jouw zones en tarieven zijn geconfigureerd, zien klanten automatisch de beschikbare verzendopties aan de kassa. Het systeem past het juiste tarief toe op basis van hun adres en winkelwagentje-details.

Volgorde van verzendopties en standaardselectie

De kassa sorteert automatisch verzendopties op prijs (laagste eerst) en selecteert standaard de optie met de laagste kosten.

- Als Gratis Verzending beschikbaar is, verschijnt deze als eerste en wordt standaard geselecteerd.

- Als tarieven worden bijgewerkt na een adreswijziging of winkelwagentje-update, past de kassa opnieuw sortering en de standaardselectie toe.

- Als er maar één optie beschikbaar is, wordt deze automatisch geselecteerd.

- Als meerdere opties dezelfde prijs hebben, behoudt de kassa de volgorde van de aanbieders en selecteert de eerste optie in die prijsgroep.

Beperk verzendzones op POST/code

Wanneer je een verzendzone aanmaakt of bewerkt, kun je de zone beperken zodat deze alleen van toepassing is op specifieke POST/codes. Dit helpt je hyper-lokale bezorgingen te ondersteunen of verzending naar bepaalde gebieden te voorkomen door te controleer waar een zone van toepassing is.

Schakel POST/Code Beperkingen in

1. Ga naar Betalingen → Instellingen → Verzending & Bezorging.

2. Open jouw Verzendprofiel (Algemeen of Aangepast), ga naar Verzendzones.

3. Maak een zone aan of bewerk een bestaande zone.

4. Schakel Beperk Verzending tot Specifieke POST/codes in.

5. Voer POST/codes in met komma's om waarden te scheiden.

Geaccepteerde Invoermethoden

Enkele code (voorbeeld: “100210”)

Comma-gescheiden codes (voorbeeld: “100210,122021”)

Wildcard prefix (voorbeeld: 46 om alle POST/codes te matchen die beginnen met “46”)

Validatieregels

De wildcard sterretje (``) is alleen toegestaan aan het einde van een invoer (voorbeeld: 56).

Duplicaten of ongeldige waarden worden geblokkeerd.

Als POST/code beperking is ingeschakeld, kan de zone niet worden opgeslagen tenzij er minstens één geldige POST/code is ingevoerd.

Als de POST/code van de klant niet overeenkomt met de geconfigureerde invoer, is die verzendzone niet van toepassing.

Voorwaardelijke prijzen instellen voor verzendtarieven

Voorwaardelijke prijzen stellen je in staat om verzendkosten dynamisch aan te passen op basis van het totale orderbedrag of het totaalgewicht van items in het winkelwagentje. Dit helpt je om eerlijke bezorgkosten te stellen terwijl je aankoop van hogere waarde beloont of kosten voor zwaardere zendingen beheert.

Je kunt verzendtarieven op twee manieren configureren:

• Op Orderprijs — Stel tarieven in op basis van hoeveel de klant uitgeeft.

• Op Artikelgewicht — Stel tarieven in op basis van het totale productgewicht in de order.

Bijvoorbeeld, je kunt gratis verzending aanbieden voor orders van hogere waarde of zwaardere orders, en een standaardtarief toepassen voor kleinere bestellingen.

• Gratis Verzending: Orders boven $500 of die 10 kg of meer wegen.

• Standaard Verzending: Rekent $10 voor orders onder $500 of die minder dan 10 kg wegen.

Hoe voorwaardelijke prijzen toe te voegen

1. Navigeer naar Account → Betalingen → Instellingen → Verzending & Bezorging.

2. Onder jouw verzendzone, klik op Tarief Toevoegen en schakel Voorwaardelijke Prijzen in.

3. Kies of je het tarief wilt conditioneren Op Orderprijs of Op Artikelgewicht.

4. Definieer de Minimale en (optioneel) Maximale waarden voor jouw bereik.

   • Voorbeeld: 0–10 kg voor gewicht-gebaseerd, of $0–$500 voor prijs-gebaseerd.

5. Voer het tariefbedrag in dat van toepassing is op die voorwaarde (bijv., $10 voor standaardlevering).

6. Klik op Toevoegen om jouw tarief op te slaan.

Eenmaal opgeslagen, worden deze tarieven automatisch toegepast aan de kassa op basis van de winkelwagentje-details en locatie van de klant.

Notities en beste praktijken

Houd deze tips in gedachten om configuratieconflicten te voorkomen en zorg voor nauwkeurige prijzen:

• Je kunt verschillende zones creëren voor elke regio en unieke tarieven toewijzen.

• Zodra een staat/provincie aan één zone is toegewezen, kan deze niet opnieuw worden gebruikt in een andere.

• Je kunt meerdere gewicht- of prijsbereiken binnen een enkele zone definiëren.

• Test altijd de kassa na het toevoegen van nieuwe zones of voorwaarden om een correcte tariefweergave te bevestigen.

Veelgestelde vragen

V1: Kan ik zowel gewicht-gebaseerde als prijs-gebaseerde voorwaarden in dezelfde zone instellen?

Ja. Je kunt meerdere tarieven binnen een zone creëren, elk met verschillende voorwaarden—een op prijs, een ander op gewicht. Dit laat je mixen en matchen op basis van de behoeften van jouw winkel.

V2: Wat gebeurt er als een klantadres niet binnen een gedefinieerde verzendzone valt?

Als het adres van een koper niet wordt gedekt door een aangepaste zone, zal het systeem geen tarief weergeven. Om dit te voorkomen, creëer een standaardfallbackzone die alle resterende landen of staten dekt.

V3: Kan ik alleen voor geselecteerde producten gratis verzending aanbieden?

Momenteel wordt gratis verzending toegepast op het niveau van de zone of voorwaarde, niet per individueel product. Om product-specifieke gratis verzending te creëren, groepeer die producten in een speciale zone en wijs een “Gratis” tarief toe.

V4: Wat is de beste manier om meerdere landen met vergelijkbare verzendkosten te behandelen?

Groep ze onder één zone (bijv., “VS & VK Zone”) en wijs gedeelde tarieven toe. Dit houdt jouw configuratie georganiseerd en voorkomt dubbele configuraties.

V5: Hoe kan ik mijn configuratie testen?

Voeg producten toe aan een testorder en ga door de kassa met verschillende adressen om te controleren of de tarieven correct verschijnen op basis van jouw zones en voorwaarden.