Affiliate Manager: Gebruikte termen
Affiliate
Een affiliate is een persoon of bedrijf dat een product of dienst promoot en commissie verdient op verkopen of leads die daaruit ontstaan. Affiliates gebruiken unieke links en tools om hun promoties te meten. Je ziet affiliates ook wel terug als “publishers”, “promoters” of “affiliate marketers”.
Bron van een affiliatecampagne
De bron is de plek waar de producten of diensten staan die affiliates kunnen promoten. Dat kan bijvoorbeeld een funnel, website, webshop, kalender, survey of formulier zijn. De bron helpt om verkopen goed te meten en ze aan de juiste affiliate toe te wijzen.
Affiliate link
Een affiliate link is een unieke URL die bijhoudt welke klikken en conversies uit de promotie van een affiliate komen. Als iemand op die link klikt en daarna een aankoop doet of een lead instuurt, krijgt de affiliate de verkoop toegewezen.
Affiliate ID
Elke affiliate krijgt een Affiliate ID. Dit is een unieke code waarmee het systeem prestaties bijhoudt, zoals het aantal verkopen of leads.
Affiliatecampagnes begrijpen
Campagne
Een campagne is een specifieke marketingactie om producten of diensten te promoten bij een bepaalde doelgroep. Affiliates kunnen zich bij zo’n campagne aansluiten en promoten de producten of diensten vervolgens bij hun eigen publiek.
Standaardcommissies
Elke campagne heeft standaardcommissies. Dit is een percentage van de verkoopprijs of een vast bedrag dat de affiliate per verkoop of lead krijgt. Deze commissies gelden voor alle producten in de campagne, behalve wanneer je per product iets anders instelt.
Commissies per product
Je kunt ook commissies per product instellen voor specifieke items binnen een campagne. Bijvoorbeeld: als de standaardcommissie 20% is, maar je wilt 30% aanbieden op één product, dan verdient de affiliate 30% op dat product en 20% op de overige producten.
Setup fees
Als je een setup fee rekent voor je product of dienst, kun je bepalen of je deze fee meeneemt in de commissieberekening voor je affiliates.
Affiliateprestaties en beloningen
Attributie
Attributie is het proces waarbij een affiliate de juiste credit krijgt voor een verkoop of lead. Dit betekent dat je bijhoudt welke affiliate het product heeft gepromoot en dat die affiliate de beloning ontvangt.
Commissie
Een commissie is het bedrag dat je aan een affiliate betaalt per verkoop of lead. Dit kan een vast bedrag zijn of een percentage van de verkoop. Commissies worden soms ook “rewards” genoemd.
Terugkerende commissie
Sommige producten of diensten hebben terugkerende commissies. Dit betekent dat affiliates commissie blijven verdienen op doorlopende abonnementen of herhaalaankopen die voortkomen uit één referral.
Uitbetaling
Een uitbetaling is het totale bedrag dat een affiliate heeft verdiend. Dit wordt uitbetaald op basis van de verkopen of leads die via de affiliate link binnenkomen.
Structuur van affiliateprogramma’s
Two-tier affiliateprogramma
In een two-tier affiliateprogramma kunnen affiliates niet alleen commissie verdienen op hun eigen verkopen, maar ook op verkopen van affiliates die zij zelf hebben geworven.
Multi-tier affiliateprogramma
Een multi-tier affiliateprogramma gaat een stap verder en laat commissies over meerdere niveaus lopen. Voluit Suite ondersteunt tot 7 tiers. Dat betekent dat affiliates een percentage kunnen verdienen op verkopen die worden gedaan door sub-affiliates op verschillende niveaus.
Sub-affiliate
Een sub-affiliate werkt onder een primaire affiliate en promoot het product of de dienst via het eigen netwerk. De primaire affiliate verdient commissie op de verkopen die door de sub-affiliate worden gerealiseerd.
Tracking en rapportage
Cookie
Een cookie is een klein bestand dat op het apparaat van een gebruiker wordt opgeslagen om acties te volgen, zoals een bezoek aan een website via een affiliate link. Dit zorgt voor nauwkeurige tracking voor attributie en commissies.
Cookieduur
De cookieduur geeft aan hoe lang de cookie actief blijft. Bijvoorbeeld: als de cookieduur 30 dagen is, kan de affiliate commissie verdienen als de klant binnen 30 dagen na het klikken op de affiliate link een aankoop doet.
Klikken
Je kunt het aantal klikken op een affiliate link bijhouden om te zien hoe effectief een campagne is in het opwekken van interesse.
Affiliates beheren
Affiliate portal
Het Affiliate Portal is een persoonlijk dashboard waarin affiliates hun prestaties kunnen volgen, zoals verkopen, commissies en leads. Elke affiliate heeft een eigen login om de data te bekijken.
Magic link
Een Magic Link is een snelle inlogoptie waarmee affiliates toegang krijgen tot hun portal zonder een wachtwoord te hoeven onthouden. Deze link kun je delen met affiliates wanneer ze zich voor het eerst bij een campagne aansluiten.
Leads en klanten
Leads
Een lead is iemand die interesse toont in een product of dienst, bijvoorbeeld door een formulier in te vullen of een afspraak in te plannen via een kalender. Leads kunnen op verschillende manieren binnenkomen en kunnen ook handmatig worden toegevoegd.
Klanten
Als een lead een aankoop doet, wordt die persoon een klant. Affiliates verdienen meestal commissie wanneer een lead converteert naar een betalende klant.