Objecten: Standaard objecten hernoemen

Je CRM is flexibeler geworden. Als admin kun je standaard objecten zoals Contacts, Opportunities en Companies hernoemen, zodat ze beter passen bij de termen die jij in je organisatie gebruikt. In dit artikel lees je hoe je dat instelt in Voluit Suite.

Wat is de functie ‘Rename Standard Objects’?

Voluit Suite laat admins de drie standaard CRM-objecten Contacts, Opportunities en Companies hernoemen naar termen die passen bij jullie manier van werken, zoals “Klanten”, “Deals” of “Organisaties”.

De wijziging is alleen zichtbaar in de interface. De onderliggende data en sleutels blijven hetzelfde, waardoor automatiseringen, rapportages en API-calls blijven werken zoals je gewend bent.

Voordelen van standaard objecten hernoemen

• Taal die past bij je bedrijf: Je gebruikt de termen die je team al gebruikt.
• Snellere adoptie: Labels die herkenbaar zijn, maken het makkelijker om dagelijks te werken in Voluit Suite.
• Makkelijker onboarding: Nieuwe gebruikers herkennen de termen sneller.
• Duidelijkere rapportages: Dashboards en filters sluiten beter aan op jullie taal.
• Veilig voor je systeem: Alleen de weergavenaam verandert, niet de interne velden of sleutels.
• Overal consistent: De nieuwe namen worden doorgevoerd in navigatie, filters, workflows en dashboards.
• Terminologie consistentie in Conversation AI (Conversatie AI): Bot-labels en verwijzingen gebruiken jouw aangepaste namen voor standaard objecten.

Zo hernoem je een standaard object

Let op: Alleen admins met toegang tot Settings → Custom Objects kunnen standaard objecten hernoemen. Alle andere gebruikers zien de nieuwe namen, maar kunnen ze niet aanpassen.

1. Ga naar Settings (Instellingen).

   

2. Klik op Objects (Objecten).
3. Klik op de drie puntjes bij het object dat je wilt hernoemen, bijvoorbeeld Contacts.

4. Klik op Edit (Bewerken).

   

   Ga naar het onderdeel Object Name en pas het volgende aan:

   • Singular Name → Dit zie je op individuele records.
   • Plural Name → Dit zie je in lijsten en filters.

5. Klik op Save Changes (Wijzigingen opslaan).

   Let op: Conversations AI (Conversatie AI) haalt de aliassen van standaard objecten dynamisch op via Settings → Objects in het huidige account. De wijziging is meestal direct zichtbaar na opslaan.

   De nieuwe namen worden automatisch doorgevoerd in:

   • Navigatiemenu’s

     

   • Filters en smart lists
   • Rapportages en dashboards

   • Gekoppelde modules

     

Naamregels en beperkingen

• Je kunt alle standaard objecten hernoemen: Contacts, Opportunities en Companies.
• Maximale lengte: 50 tekens voor zowel enkelvoud als meervoud.
• Namen moeten uniek zijn: geen twee objecten mogen dezelfde enkelvoud- of meervoudnaam hebben.
• Interne object keys blijven ongewijzigd, zodat de achterkant van het systeem stabiel blijft.
• De wijziging is alleen voor de weergave. Interne keys, API-velden en merge fields blijven ongewijzigd.

Voorbeelden

Veelgestelde vragen

V: Gaat dit kapot als ik workflows of API-integraties gebruik?

Antwoord: Nee. De interne object keys blijven hetzelfde. Alleen de labels die je in de interface ziet veranderen.

V: Kunnen twee objecten dezelfde naam krijgen?

Antwoord: Nee. De enkelvoud- en meervoudnamen moeten uniek zijn binnen het platform.

V: Wie kan objecten hernoemen?

Antwoord: Alleen admins met toegang tot Settings → Objects. Andere gebruikers zien de aangepaste namen, maar kunnen ze niet wijzigen.