E-mail: E-mail risico beoordeling tool gebruiken
Analyseer je geïmporteerde contactenlijst op risico's voor e-maildeliverability en verlaag bouncepercentages met Bulk Verification-technologie.
De functie Risicobeoordeling is ontworpen om je e-mailmarketingcampagnes te optimaliseren. Met de kracht van Bulk Verification analyseert deze functie je geïmporteerde contactenlijst en biedt die gedetailleerde inzichten in deliverability en risiconiveaus.
Verbeter je e-mailstrategie door bouncepercentages te minimaliseren, onnodige verzendblokkades te verminderen en de algehele deliverability van je campagnes te verbeteren.
Let op
Voor LC Email-gebruikers: De functie voor bulk-e-mailverificatie is uitsluitend beschikbaar voor LC Email-gebruikers.
Wat is deze functie?
De functie Risicobeoordeling is een waardevol hulpmiddel voor e-mailmarketing. Deze functie controleert je geïmporteerde contactenlijst grondig en biedt een uitgebreid overzicht van e-maildeliverability en mogelijke risico's.
De functie gebruikt interne Bulk Verification-technologie om de e-maillijst te analyseren en adressen onder te verdelen in categorieën zoals deliverable, undeliverable, catch-all en unknown. Vervolgens worden deze verder gesegmenteerd op risiconiveau: high, medium, low en unknown. Zo krijg je een gedetailleerd beeld van de deliverability van je contactenlijst.
Naast het inzichtelijk maken van gegevens helpt de functie je e-mailstrategie te verbeteren door bouncepercentages en onnodige blokkades van je verzendmogelijkheden te verminderen. Ook wordt je gevraagd de functie voor e-mailverificatie in te schakelen als je die nog niet gebruikt.
Kort gezegd is deze functie je strategische partner bij het optimaliseren van de deliverability en effectiviteit van je e-mailmarketingcampagnes. Zo bereik je je doelgroep consistenter en efficiënter.
Risicocategorieën
Elk e-mailadres in je geïmporteerde lijst krijgt op basis van de deliverabilitybeoordeling een van de volgende risicocategorieën toegewezen:
| Risk Category | Description |
|---|---|
|
Hoog |
E-mailadressen in deze categorie zijn zeer waarschijnlijk undeliverable. Dit kan komen doordat het e-mailaccount niet bestaat, het domein geen MX-records heeft of de mailbox van de ontvanger vol is. |
|
Gemiddeld |
E-mailadressen in deze categorie kunnen deliverable of undeliverable zijn. Dit kan komen doordat de server dubbelzinnig heeft gereageerd, het domein als catch-all is geïdentificeerd of het adres willekeurig is gegenereerd. |
|
Laag |
E-mailadressen in deze categorie zijn waarschijnlijk deliverable. De server heeft positief gereageerd op het verificatieverzoek en het adres lijkt correct opgebouwd en gekoppeld aan een legitiem domein. |
|
Onbekend |
E-mailadressen in deze categorie konden niet worden geverifieerd door onvoorziene fouten of tijdelijke problemen met de e-mailserver van de ontvanger. De deliverability blijft onzeker, tenzij het adres later opnieuw wordt geverifieerd. |
Gebruikssituaties
Bulk-e-mailverificatie is een krachtig hulpmiddel voor bedrijven en organisaties van elke omvang. Dit zijn de meest voorkomende situaties waarin de functie waarde biedt:
Nieuwsbrieven of promoties verzenden naar niet-geverifieerde lijsten leidt tot hoge bouncepercentages en schaadt de reputatie van de afzender. Bulkverificatie maakt je lijst schoon, zodat je de beoogde doelgroep betrouwbaar bereikt.
Gebruikers maken tijdens het aanmelden vaak typefouten, gebruiken niet-bestaande adressen of geven valse e-mailadressen op. Bulkverificatie valideert deze adressen voordat ze in je database terechtkomen, zodat je effectief met je gebruikers kunt communiceren.
CRM-records raken verouderd wanneer mensen van baan veranderen, hun e-mailadres wijzigen of oude accounts niet meer gebruiken. Door regelmatig bulkverificatie uit te voeren, houd je je CRM-gegevens actueel en bruikbaar.
Online retailers zijn afhankelijk van transactionele e-mails (orderbevestigingen, verzendupdates) en marketinge-mails die klanten bereiken. Verificatie zorgt ervoor dat deze belangrijke communicatie in inboxen terechtkomt.
Non-profitorganisaties, clubs en communities die regelmatig updates naar leden verzenden, gebruiken bulkverificatie om ervoor te zorgen dat informatie alle beoogde ontvangers bereikt zonder te bouncen.
Universiteiten, hogescholen en scholen die communiceren over wijzigingen in collegegeld, evenementen of lesmateriaal, moeten ervoor zorgen dat deze berichten geldige adressen bereiken, vooral wanneer de communicatie tijdgevoelig is.
Onderzoekers en bedrijven die enquêtes via e-mail verspreiden, hebben geldige adressen nodig om nauwkeurige en betrouwbare reacties te verzamelen. Verificatie voorkomt verspilde verzendingen en vertekende gegevens.
Recruitmentplatforms die vacaturemeldingen, interviewschema's en updates naar werkzoekenden en werkgevers verzenden, zijn afhankelijk van bulkverificatie voor effectieve en betrouwbare communicatie.
Deze functie gebruiken
Wanneer je een CSV importeert in de CRM, wordt de geïmporteerde CSV automatisch op de achtergrond geanalyseerd als je account gebruikmaakt van de LC Email SMTP en je de individuele functie voor E-mailverificatie nog niet hebt ingeschakeld.
Er verschijnt een pop-up en er wordt een e-mail verzonden naar teamleden van het account met de risicoanalyse van de e-mailadressen in die import. Zowel de pop-up als de e-mail moedigen gebruikers aan om E-mailverificatie in te schakelen.
Onderwerp: E-mailinhoud voor lijst met hoog risico
Hoi [Friendly Business Name van account],
We hebben je laatste Contact Import gescand en het volgende gevonden bij de e-mailadressen:
Deliverable: 71.84%
Hoog risico: 17.81%
Door native e-mailverificatie te activeren, kun je potentiële risico's uitsluiten doordat je niet naar ongeldige e-mailadressen verzendt. Na activering probeert het systeem niet meer te verzenden naar e-mailadressen die als ongeldig zijn gemarkeerd.
Link naar ondersteuningsartikel: [link naar ondersteuningsartikel hier]
Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij het beheren van je e-maillijst, kun je contact opnemen met ons supportteam via het blauwe vinkje in de app. We helpen je graag.
Met vriendelijke groet,
[Naam agencybeheerder]
[Naam agencybedrijf]
Door native e-mailverificatie in te schakelen wanneer daarom wordt gevraagd, voorkom je dat het systeem probeert te verzenden naar adressen die als ongeldig zijn gemarkeerd. Zo bescherm je proactief je reputatie als afzender.
Opmerking: E-mailverificatie wordt automatisch ingeschakeld bij de volgende voorwaarden: Accountleeftijd is minder dan 30 dagenContact Import Risk Assessment Deliverable % is minder dan 90%
Tabblad Risicobeoordeling
Het tabblad Risicobeoordeling via Settings → Email Services → Risk Assessment bevat een historisch overzicht van alle imports en de risicobeoordelingen van hun e-mailadressen.
Hieronder vind je een overzicht van elk veld in de interface:
Geeft aan hoeveel bulk-e-mailverificatierrecords of -taken momenteel worden weergegeven.
De datumbereik bovenaan geeft de periode aan voor de weergegeven verificatierecords.
Toont de naam van elke verificatietaak, opgehaald uit de actie Bulk Import in Bulk Actions. Elke naam moet uniek zijn, zodat je afzonderlijke taken kunt identificeren en volgen.
De exacte datum en tijd waarop elke taak is aangemaakt, opgemaakt als “Dag Maand Datum Jaar Tijdzone”.
Het totale aantal e-mailadressen dat voor verificatie in de taak is opgenomen.
Het percentage e-mailadressen in de taak dat is geverifieerd en deliverable of geldig is bevonden.
Het percentage e-mailadressen dat is geverifieerd en undeliverable of ongeldig is bevonden.
Het percentage e-mailadressen dat niet definitief kon worden geverifieerd. Hun deliverabilitystatus blijft onbekend.
Als er meer records zijn dan op één pagina passen, gebruik je de pagineringsknoppen onderaan om tussen pagina's te navigeren.
1. Veelgestelde vragen
V: Wat betekent het percentage Deliverable op het tabblad Risicobeoordeling?
Het percentage Deliverable geeft het aandeel e-mailadressen aan dat is geverifieerd en geldig en bereikbaar is bevonden. Je berekent dit door het aantal deliverable adressen te delen door het totale aantal adressen in de taak en dit vervolgens met 100 te vermenigvuldigen.
V: Hoe wordt het percentage Undeliverable berekend?
Het percentage Undeliverable geeft het aandeel adressen aan dat ongeldig of onbereikbaar is bevonden. Je berekent dit door het aantal undeliverable adressen te delen door het totale aantal adressen in de taak en dit vervolgens met 100 te vermenigvuldigen.
V: Wat betekent het percentage Unknown?
Het percentage Unknown toont het aandeel adressen dat niet definitief kon worden geverifieerd. Hun deliverabilitystatus is onduidelijk. Je berekent dit door het aantal onbekende e-mailadressen te delen door het totale aantal adressen in de taak en dit vervolgens met 100 te vermenigvuldigen.
V: Wat is de “Import Name” op het tabblad Risicobeoordeling?
De “Import Name” is een unieke identificatie voor elke batch e-mailadressen die ter verificatie is ingediend. Hiermee kun je elke verificatietaak afzonderlijk volgen en beheren.
V: Waarom zijn de datum en tijd in de kolom “Created At” belangrijk?
De timestamp helpt je te begrijpen wanneer elke taak is gestart. Dit is nuttig om de voortgang in de loop van de tijd te volgen of om de volgorde te bepalen waarin taken zijn verwerkt.
V: Waarom wordt niet elk e-mailadres geverifieerd?
Niet alle e-mailadressen kunnen worden geverifieerd door serverbeperkingen, privacyinstellingen of netwerkproblemen. Deze adressen worden gecategoriseerd als “Unknown”.
V: Wat gebeurt er als de e-mailserver niet op tijd reageert?
Als de server niet tijdig reageert, categoriseert het verificatiesysteem het adres als “Unknown”. De deliverability kon in dat geval niet worden bepaald.
V: Wat moet ik doen als ik veel “Unknown” e-mailadressen in mijn lijst zie?
Veel resultaten met “Unknown” kunnen wijzen op serverproblemen of technische problemen. Overweeg de verificatie later opnieuw uit te voeren. Als het probleem blijft bestaan, neem je contact op met Support. Ook problemen met de opmaak van e-mailadressen of het CSV-formaat kunnen hieraan bijdragen.
V: Wat is de volgende stap na ontvangst van het rapport Risicobeoordeling?
Overweeg om adressen met de status “Undeliverable” en “Unknown” te verwijderen of opnieuw te controleren voordat je een campagne uitvoert. Dit verbetert je deliverabilitypercentage en de algehele effectiviteit van je campagne.
V: Wat betekent “No. of Emails” op het tabblad Risicobeoordeling?
Dit is het totale aantal e-mailadressen in een specifieke batch die voor verificatie is ingediend. Zo krijg je een beeld van de omvang van elke taak.
V: Waarom hebben verschillende taken verschillende percentages Deliverable, Undeliverable en Unknown?
De percentages verschillen op basis van de kwaliteit van de adressen in elke batch. Een batch met oudere of verouderde e-mailadressen heeft doorgaans een hoger percentage Undeliverable dan een batch met recent verzamelde adressen.
V: Wat kan ik doen om mijn percentage Deliverable te verbeteren?
Verzamel e-mailadressen uit betrouwbare bronnen, werk je lijsten regelmatig bij en gebruik double opt-in-methoden om ervoor te zorgen dat adressen toebehoren aan mensen die daadwerkelijk geïnteresseerd zijn in het ontvangen van je communicatie.
V: Waarom bouncen sommige e-mails toch als ze als Deliverable zijn gemarkeerd?
Deliverable e-mails kunnen toch bouncen door een volle mailbox van de ontvanger, een tijdelijk niet-beschikbare mailserver of doordat de e-mail door de e-mailservice van de ontvanger als spam is gemarkeerd.
V: Kan ik e-mailverificatie opnieuw uitvoeren voor een specifieke batch?
Ja. Opnieuw uitvoeren is vooral nuttig wanneer een aanzienlijk percentage e-mails als Unknown is gemarkeerd. Dit kan zijn veroorzaakt door tijdelijke serverproblemen tijdens de oorspronkelijke uitvoering.
V: Hoe vaak moet ik mijn e-maillijsten verifiëren?
De frequentie van verificatie hangt af van factoren zoals lijstgroei en bouncepercentages. Als best practice verifieer je je lijst vóór elke belangrijke e-mailcampagne.
V: Welke invloed heeft e-mailverificatie op mijn algehele e-mailmarketingstrategie?
E-mailverificatie is belangrijk voor een gezonde e-mailmarketingstrategie. Het helpt ongeldige of undeliverable e-mails te verwijderen, verbetert deliverabilitypercentages, beschermt de reputatie van de afzender en verhoogt de effectiviteit van campagnes.
V: Respecteert het verificatieproces de privacy van gebruikers?
Ja. Het verificatieproces heeft geen toegang tot de inhoud van e-mails. Het controleert alleen of een adres geldig is en e-mails kan ontvangen.
V: Is het e-mailverificatieproces veilig?
Ja. Gegevens die ter verificatie worden ingediend, worden via beveiligde verbindingen verwerkt en behandeld volgens het beleid van de serviceprovider voor gegevensverwerking en privacy.