Loyaliteit en doorverwijzingen: Gebruikersrechten instellen

Met gebruikersrechten bepaal je welke teamleden de functies voor loyaliteit en doorverwijzingen in je account kunnen gebruiken. Je kunt een gebruiker toegang geven tot het bekijken en beheren van loyaliteits- en doorverwijsprogramma's, tot de scanner-app, of tot beide. Dezelfde rechten gelden ook in de mobiele app (Mobile App) van Voluit Suite.

1. Open de gebruikersrechten

Ga naar Instellingen (Settings) > Gebruikers (Users).
Klik op het pictogram Bewerken (Edit) naast de gebruiker van wie je de rechten wilt aanpassen.
Klik in het scherm Gebruiker bewerken (Edit user) op Rollen en rechten (Roles & permissions).

2. Zoek de rechten voor loyaliteit

Typ Loyaliteit (Loyalty) in het veld Rechten zoeken (Search permissions). Je kunt ook door de lijst scrollen.
Open de groep Loyaliteit (Loyalty). Het aantal ernaast (bijvoorbeeld 2/2) laat zien hoeveel rechten zijn ingeschakeld.

3. Kies wat de gebruiker mag doen

De groep Loyaliteit bevat twee rechten. Schakel de rechten in die deze gebruiker nodig heeft:

Loyaliteit en doorverwijzingen bekijken en beheren (View & manage loyalty & referral): hiermee krijgt de gebruiker toegang tot de functies voor loyaliteit en doorverwijzingen en kan diegene je programma's beheren.
Scanner-app beheren (Manage scanner app): hiermee krijgt de gebruiker toegang tot de scanner-app om winkelbezoeken van klanten te registreren.

Let op: Je kunt één of beide rechten inschakelen. Je kunt bijvoorbeeld baliemedewerkers alleen Scanner-app beheren geven en het programmabeheer aan managers overlaten.

4. Toegang verwijderen

Schakel het bijbehorende selectievakje uit om de toegang tot één functie te verwijderen.
Schakel de schakelaar Loyaliteit (Loyalty) uit om alle toegang tot de functies voor loyaliteit en doorverwijzingen te verwijderen. Beide rechten worden dan uitgeschakeld.

5. Sla je wijzigingen op

Klik onderaan het scherm op Opslaan (Save). De wijzigingen gelden voor deze gebruiker op zowel desktop als mobiel.

Wat je hierna kunt doen

Een loyaliteits- en doorverwijsprogramma maken en beheren
Een winkelbezoek registreren (de QR-code van een klant scannen)