Affiliate Manager: Uitbetalingen en commissies beheren

Je betaalt affiliates een commissie voor elke verkoop die ze via hun promotie tot stand brengen. In dit artikel lees je hoe commissies worden bijgehouden en hoe je uitbetalingen beheert in Affiliate Manager.

Belangrijke punten

• Commissies bijhouden: Commissies worden bijgehouden voor verkopen via Stripe. Terugbetalingen voor eenmalige producten of abonnementen worden niet automatisch bijgehouden.
• Opzeggingen van abonnementen: Kies een uitbetalingstermijn die past bij je terugbetalings- of terugboekingsperiode. Je kunt kiezen uit NET-7 tot en met NET-90. De commissie wordt verschuldigd op basis van het ingestelde aantal dagen na afloop van de maand.
• Eenmalige en terugkerende commissies: Afhankelijk van het product dat via Stripe wordt verkocht, kan een commissie eenmalig of terugkerend zijn.
• Kortingscodes en kortingen: Als een klant tijdens het afrekenen korting krijgt, wordt de commissie berekend over het kortingsbedrag.

Uitbetalingstermijnen

Met een uitbetalingstermijn stel je een wachttijd in tussen het moment waarop een commissie wordt verdiend en het moment waarop je die uitbetaalt. Dat helpt als je een terugbetalingsperiode hanteert. Bied je bijvoorbeeld 30 dagen de mogelijkheid om een aankoop terug te betalen, kies dan NET-30. Zo betaal je de commissie pas na die periode uit.

Je kunt kiezen uit deze uitbetalingstermijnen:

• NET-7, 7 dagen na afloop van de maand
• NET-15, 15 dagen na afloop van de maand
• NET-30, 30 dagen na afloop van de maand
• NET-45, 45 dagen na afloop van de maand
• NET-60, 60 dagen na afloop van de maand
• NET-90, 90 dagen na afloop van de maand

Je stelt de uitbetalingstermijn in via:

1. Campagne → Aanvullende instellingen (Additional Settings)
2. Algemene instellingen (Global Settings)
3. Affiliates kunnen de uitbetalingstermijn bekijken in hun portal.

Het tabblad Uitbetalingen gebruiken

Open het scherm Uitbetalingen (Payouts). Je ziet vier tabbladen met verschillende uitbetalingsstatussen.

Openstaand (Pending)

• Hier staan alle openstaande uitbetalingen per campagne, ingedeeld per maand.
• De eigenaar van de affiliatecampagne controleert de uitbetalingen en keurt de uitbetalingen die daarvoor in aanmerking komen goed. Klik op de drie puntjes om de uitsplitsing per campagne en maand te bekijken.
• Is een uitbetaling niet van toepassing? Kies dan Uitbetaling afwijzen (Deny Payout). De uitbetaling komt daarna op het tabblad Afgewezen uitbetalingen.

Goedgekeurd voor uitbetaling (Approved for Payout)

• Goedgekeurde uitbetalingen worden vanuit Openstaand naar dit tabblad verplaatst. Je kunt ze uitbetalen via Automatische uitbetalingen via PayPal (PayPal Auto Payouts) of handmatig, bijvoorbeeld via een bankoverschrijving. Markeer een handmatige betaling na afronding in Voluit Suite als Betaald.
• Je kunt een uitbetaling ook terugzetten naar Openstaand.
• Voor het uitvoeren van een uitbetaling heb je de machtiging Uitbetaling aan affiliate uitvoeren (Pay Affiliate Manager Payout) nodig. Gebruikers zonder deze machtiging zien de uitbetalingsactie niet.

Betaald (Paid)

Hier zie je alle affiliates die hun uitbetaling hebben ontvangen, met de transactiedatum. Je kunt uitbetalingen in dit tabblad niet meer wijzigen; dit is de definitieve status.

Afgewezen uitbetalingen (Denied Payouts)

Hier staan afgewezen uitbetalingen. Je kunt uitbetalingen afwijzen vanuit de tabbladen Openstaand of Goedgekeurd voor uitbetaling.

Wanneer worden uitbetalingen aangemaakt?

Op de eerste dag van elke maand verschijnen uitbetalingen in het tabblad Openstaand. Bij elke uitbetaling staat een betaaldatum (Due), gebaseerd op de voorwaarden die voor de campagne zijn ingesteld.

Je kunt uitbetalingen op een later moment goedkeuren en uitvoeren. Zo houd je rekening met mogelijke terugbetalingen.

Hoe werken commissies?

Affiliates verdienen commissie wanneer iemand iets koopt via hun unieke link. De commissie is afhankelijk van de instellingen van de campagne. Campagnes kunnen eenmalige of terugkerende commissies gebruiken. Afhankelijk van de campagne-instellingen kunnen ook aanvullende commissieregels gelden.

Als je weet hoe commissies aan uitbetalingen zijn gekoppeld, kun je uitbetalingen correct beheren en duidelijkheid bieden aan je affiliates.