Social Planner: Resultaten bekijken met uitgebreide statistieken

Volg de prestaties van je social media met de uitgebreide statistieken van de Social Planner in Voluit Suite. Bekijk de betrokkenheid, het bereik, de vertoningen en de prestaties van posts op je gekoppelde social media-accounts vanuit één dashboard.

In dit artikel lees je waar je de statistieken vindt, hoe je de rapporten gebruikt en hoe je ziet welke content het beste presteert.

De uitgebreide statistieken geven je een centraal overzicht van je prestaties op ondersteunde social media-platforms. Je kunt de betrokkenheid volgen, de prestaties van accounts vergelijken en de inzichten gebruiken om je social media-strategie te verbeteren.

Voordelen van de uitgebreide statistieken

Inzicht in social media: bekijk het aantal posts, likes, reacties, volgers, vertoningen en het bereik van meerdere platforms in één dashboard.
Prestaties van posts: bekijk trends en wekelijkse resultaten in interactieve grafieken.
Betrokkenheid per platform: bekijk onder meer het aantal likes, reacties en keren dat posts zijn gedeeld.
Platforms vergelijken: ontdek welk platform voor de meeste betrokkenheid zorgt en pas je contentstrategie daarop aan.
Vertoningen en bereik: meet hoe zichtbaar je content is.
Geslacht en leeftijd: bekijk de verdeling van je doelgroep op basis van geslacht en leeftijd, voor zover deze gegevens beschikbaar zijn.

Waar vind je de uitgebreide statistieken?

Ga naar Marketing → Social Planner → Statistieken (Statistics).

Ondersteunde platforms en beperkingen

Welke statistieken beschikbaar zijn, verschilt per platform. Houd rekening met de onderstaande beperkingen en vertragingen.

Ondersteunde platforms

Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Bedrijfsprofiel (Google Business Profile, GBP), Threads en Bluesky.

Toestemming en opnieuw koppelen

Je ontvangt een melding wanneer je een gekoppeld account opnieuw moet aanmelden om toegang tot de statistieken te houden. Nadat je het account met de bijgewerkte toestemmingen opnieuw hebt gekoppeld, zijn de statistieken vanaf de volgende dag beschikbaar.

Statistieken per post

Je ziet statistieken per post in het venster met postdetails via Planner → Lijstweergave (List View).

Ondersteund: Facebook, Instagram, persoonlijke TikTok-accounts en LinkedIn-pagina's.
Gepland: YouTube en Pinterest.
Niet ondersteund: Google Bedrijfsprofiel, zakelijke TikTok-accounts, LinkedIn-profielen en community's.

Opmerkingen per platform

TikTok

Het statistiekendashboard ondersteunt alleen zakelijke profielen. Voor statistieken per post gelden andere eisen, zoals hierboven beschreven.
Door de beschikbaarheid van de TikTok-API kan het één tot twee dagen duren voordat gegevens zichtbaar zijn.

Pinterest

Het kan twee dagen duren voordat de juiste gegevens zichtbaar zijn. Dit komt door beperkingen van de API.

LinkedIn

Het statistiekendashboard ondersteunt alleen LinkedIn-pagina's, geen persoonlijke profielen. Dit komt door beperkingen van de API.
Volgersgegevens zijn beschikbaar tot twee dagen vóór vandaag.

Threads

Vertoningen en postbereik worden niet ondersteund.
Er zijn geen gegevens over aantallen volgers, geslacht of uitgebreide betrokkenheid.
Statistieken lopen één dag achter, behalve het aantal posts.

Bluesky

Vertoningen worden ondersteund.
Volgersstatistieken, demografische gegevens en uitgebreide uitsplitsingen van betrokkenheid worden niet ondersteund.
Statistieken lopen één dag achter, behalve het aantal posts.

Demografische gegevens worden niet ondersteund voor de nieuw toegevoegde platforms.

Beschikbaarheid van statistieken per platform

Statistiek	Facebook	Instagram	LinkedIn	YouTube	Pinterest	TikTok	GBP	Threads	Bluesky
Aantal posts	✅	✅	✅	✅	✅	✅	❌	✅	✅
Likes	✅	✅	✅	✅	❌	✅	❌	✅	✅
Reacties	✅	✅	✅	✅	❌	✅	❌	✅	✅
Volgers	✅	✅	✅	✅	❌	✅	❌	✅	✅
Vertoningen	✅	✅	✅	❌	✅	✅	✅	✅	❌
Postbereik	✅	✅	✅	✅	❌	❌	✅	❌	❌
Betrokkenheid	✅	✅	✅	✅	❌	✅	❌	✅	✅
Best presterende posts	✅	✅	✅	✅	✅	✅	❌	❌	❌
Geslachtsverdeling	❌	✅\*	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌

Voor demografische gegevens van Instagram heb je minimaal 100 volgers nodig. Andere volgersstatistieken kunnen onder die grens ook beperkt zijn.

Let op: controleer in je dashboard welke gegevens voor jouw accounts beschikbaar zijn.

Filteren op platform en account

Open de keuzelijst linksboven en vink de accounts aan die je in de statistieken wilt opnemen.

Gebruik de keuzebalk links om op platform te filteren. Kies Alles (All) voor een overzicht van alle platforms of selecteer een specifiek platform, zoals Threads of Bluesky.

Beschikbare rapporten en statistieken

Tip: beweeg over het informatie-icoon (i) naast een statistiek voor de betekenis, ondersteunde platforms en informatie over de periode.

Overzicht van kerncijfers

Bekijk in één oogopslag het aantal posts, likes, volgers, vertoningen en reacties op de geselecteerde platforms.

Aantal posts: het totale aantal gepubliceerde posts op de geselecteerde accounts.
Totaal aantal likes: het totale aantal likes op posts van de geselecteerde accounts.
Totaal aantal volgers: het totale aantal unieke volgers dat zich bij de geselecteerde accounts heeft aangesloten.
Vertoningen: het totale aantal unieke vertoningen van gepubliceerde posts op de geselecteerde accounts.
Reacties: het totale aantal reacties op gepubliceerde posts van de geselecteerde accounts.

Bekijk je postprestaties in een interactieve grafiek. De balken tonen gepubliceerde posts; de lijnen tonen dagelijkse cijfers. Zo volg je trends en wekelijkse prestaties.

Staafdiagram: het aantal posts dat per week op de geselecteerde platforms is gepubliceerd.
Lijngrafieken: dagelijkse interacties, zoals reacties, likes en keren dat posts zijn gedeeld, ongeacht wanneer de posts zijn gepubliceerd. De grafiek kan ook vertoningen tonen.

Linkklikken per platform

Bekijk per platform het totale aantal klikken op links in posts van de geselecteerde accounts.

Belangrijk: alleen verkorte links die je via de Social Planner hebt gemaakt, worden bijgehouden.

Prestaties van links

Bekijk hoe je verkorte links op de verschillende social media-platforms presteren, inclusief het totale aantal klikken per link die bij een campagne hoort.

Belangrijk: alleen verkorte links die je via de Social Planner hebt gemaakt, worden bijgehouden.

Aantal posts

Bekijk per platform hoeveel posts op de geselecteerde accounts zijn gepubliceerd. Het rapport vergelijkt het aantal van deze week met dat van vorige week.

Betrokkenheid

Bekijk per platform het unieke aantal likes, reacties en keren dat gepubliceerde posts zijn gedeeld. Het percentage geeft de verandering ten opzichte van vorige week weer.

Vertoningen

Het aantal vertoningen laat zien hoe vaak een gepubliceerde post op het scherm van iemand is weergegeven. Het percentage geeft de verandering ten opzichte van vorige week weer.

Postbereik

Het postbereik laat zien hoeveel mensen content van of over je pagina of account op hun scherm hebben gezien. Dit omvat onder meer posts, check-ins, advertenties en social media-informatie van mensen die met je pagina omgaan. Het percentage geeft de verandering ten opzichte van vorige week weer.

Voor Google Bedrijfsprofiel staat dit getal voor het totale aantal klikken om te bellen, websiteklikken, voedselbestellingen, boekingen, klikken op het menu en routeaanvragen.

Best presterende posts

Bekijk je best presterende posts over de hele beschikbare periode. Dit zijn de via de Social Planner gepubliceerde posts met de meeste likes. Klik op het oog-icoon naast een post om deze op het social media-platform te bekijken.

Betrokkenheidsstatistieken

Bekijk per platform het totale aantal likes, reacties en keren dat posts zijn gedeeld. Gebruik de keuzebalk om te wisselen tussen Totale betrokkenheid (Total Engagement), Totaal aantal volgers (Total Followers) en Totaal aantal likes (Total Likes). Zo zie je welke platforms de meeste betrokkenheid opleveren en kun je je contentstrategie daarop aanpassen.

Geslachtsverdeling en leeftijd

Bekijk de verdeling naar geslacht (man, vrouw en onbekend) en leeftijd. Demografische gegevens zijn alleen beschikbaar voor mensen die deze gegevens met het betreffende social media-platform hebben gedeeld.

Belangrijk: voor Instagram zijn deze gegevens niet beschikbaar als je minder dan 100 volgers hebt.

Belangrijke aandachtspunten

Beschikbaarheid: sommige statistieken zijn niet beschikbaar door beperkingen van de API van het platform.
Vertraging: afhankelijk van het platform en de statistiek kan het één of meer dagen duren voordat gegevens zijn bijgewerkt.
Accounteisen: voor het LinkedIn-dashboard heb je een pagina nodig. Het TikTok-dashboard ondersteunt zakelijke accounts. Voor statistieken per post kunnen andere eisen gelden.
Instagram: voor demografische inzichten heb je minimaal 100 volgers nodig.
Toestemming: soms moet je een account opnieuw koppelen of de toestemmingen bijwerken om statistieken te blijven zien.
Synchronisatie: betrokkenheidsgegevens van ondersteunde gesynchroniseerde posts worden ongeveer elke 24 uur bijgewerkt.

Veelgestelde vragen

Antwoord: Je kunt onder meer betrokkenheid, postbereik, vertoningen, klikken en de algemene prestaties van je social media-content volgen. Daarmee beoordeel je hoe effectief je strategie is.

V: Kan ik de prestaties van verschillende posts vergelijken?

Antwoord: Ja, in het dashboard kun je de prestaties van afzonderlijke posts over tijd vergelijken. Zo ontdek je trends en zie je welke content je doelgroep aanspreekt.

V: Kan ik de statistieken exporteren voor rapportages?

Antwoord: Nee, exporteren is momenteel niet beschikbaar. Exporteren staat wel gepland.

V: Hoe vaak worden de statistieken bijgewerkt?

Antwoord: Statistieken worden doorgaans snel bijgewerkt, maar afhankelijk van het platform en de statistiek kunnen gegevens één of meer dagen achterlopen. Betrokkenheidsgegevens van ondersteunde gesynchroniseerde posts worden ongeveer elke 24 uur bijgewerkt.

V: Hoe interpreteer ik de statistieken?

Antwoord: Richt je op de kerncijfers die bij je doelen passen. Zoek naar patronen over tijd, vergelijk soortgelijke posts en houd rekening met externe factoren die de betrokkenheid kunnen beïnvloeden.

Antwoord: Je kunt de statistieken momenteel alleen per week bekijken.