Online Shop: Je webshop instellen

INHOUDSLIJST

• Wat is een Online Winkel?
• Je e-Commerce Winkel Instellen
• Veelgestelde Vragen (FAQ's)

Wat is een Online Winkel?

Een online winkel is een virtueel platform waarmee bedrijven producten of diensten aan klanten over de hele wereld kunnen verkopen. Het stelt klanten in staat om items te bekijken, te selecteren en aan te schaffen vanuit het comfort van hun eigen huis met een computer of mobiel apparaat.

Belang van een Online Winkel

1. Wereldwijde Bereikbaarheid: Bereik klanten wereldwijd en breid je markt uit voorbij geografische beperkingen.
2. Gemak: Klanten kunnen op elk moment en overal winkelen, wat de toegankelijkheid en het gemak vergroot.
3. Verminderde Kosten: Elimineer kosten die gepaard gaan met fysieke winkels en krijg flexibiliteit in de bedrijfsvoering.
4. Geautomatiseerde Transacties: Stroomlijn het verkoopproces met geautomatiseerde betalingsverwerking en orderbeheer.

Je e-Commerce Winkel Instellen

Laten we de stappen doornemen voor het opzetten en gebruiken van je eigen e-commerce Online Winkel in Voluit Suite.

Use the Store Setup Wizard 

De Wizard voor Winkelinstelling begeleidt nieuwe gebruikers door de belangrijkste stappen die nodig zijn om een e-commerce winkel in Voluit Suite te lanceren.

Om de wizard te starten:

1. Ga naar Sites > Winkels.

2. Als de welkomstmodal verschijnt, klik op Start Onboarding.

3. Voltooi de installatie stappen in de wizard.

4. Gebruik de stappen-CTA's en gekoppelde helpdocumenten om elke taak te voltooien.

5. Nadat alle stappen zijn voltooid, gebruik de CTA voor Voltooi Setup om de installatieflow te beëindigen.

Je kunt de stappen in elke volgorde voltooien. Je kunt ook een stap overslaan en later terugkeren.

Gedrag van Voltooiing Wizard voor Winkelinstelling De welkomstmodal verschijnt slechts één keer voor nieuwe gebruikers of gebruikers die de winkelinstelling niet hebben voltooid. Het verschijnt niet meer nadat de installatie is voltooid. De stap Setup Verzending is pas gemarkeerd als voltooid nadat er minimaal één verzendtarief is geconfigureerd. Nadat een stap als voltooid is gemarkeerd, blijft deze aangevinkt in de wizard, zelfs als je die installatie-item later ongedaan maakt. Nadat alle installatiestappen zijn voltooid, wordt de CTA Voltooid Setup gedurende 3 dagen weergegeven en verdwijnt vervolgens automatisch.

1. Create and configure products to display in the Online store

Bedrijven kunnen winkelproducten creëren en configureren onder Betalingen -> Producten. Dit maakt het mogelijk om productnamen en -beschrijvingen te configureren, productafbeeldingen en -video's toe te voegen, de prijzen vast te stellen en varianten te configureren, indien van toepassing.

Gebruikers kunnen gebruikmaken van de schakelaar bovenaan tijdens het maken van een product om de producten te definiëren die in de online winkel worden weergegeven.

Daarnaast zullen bedrijven nu 3 kernfunctionaliteiten hebben die nodig zijn voor het presenteren van producten/diensten in hun online winkel

1. Schakel Rijke Tekst Beschrijving In

   Bedrijven kunnen een rijke tekstbeschrijving voor de producten die ze aanbieden geven, inclusief opmaak, uitlijning, vet en cursief voor de nadruk op enkele aspecten, opsommingstekens of tabel-elementen. Deze beschrijving voor het product wordt automatisch ingevuld op de Productdetails pagina.

2. Voeg Meerdere Afbeeldingen/Video's voor Producten Toe

   Het weergeven van geschikte afbeeldingen en video's voor producten is een cruciaal onderdeel van je e-commerce winkel. Bedrijven kunnen meerdere afbeeldingen en video's aan producten toevoegen.

3. Maak Varianten voor Producten

   Bedrijven kunnen nu varianten zoals Maat/Kleur/Materiaal enz. voor de producten die ze configureren toevoegen. Dit maakt het mogelijk om verschillende variantopties voor hetzelfde product te verkopen, samen met hun aangepaste prijzen.

Een Winkel Verwijderen

Het verwijderen van een winkel verwijdert alleen de pagina's die tot die winkel behoren. Dit helpt om de rest van je website te beschermen en maakt het verwijderen van winkels voorspelbaarder.

Wanneer je een winkel verwijdert, verwijdert Voluit Suite de winkelgerelateerde pagina's zoals:

• Productenlijst
• Productdetails
• Winkelwagentje
• Afrekenen
• Bedankt

Je hoofdwebsitepagina's, zoals Home of Over, worden niet verwijderd.

Verwijder een winkel uit de Lijst met Winkels of Winkelinstellingen

Het verwijderen van een winkel werkt op dezelfde manier vanuit beide ingangen:

• Lijst met Winkels
• Winkelinstellingen

Om een winkel te verwijderen:

1. Ga naar Sites > Winkels.

2. Open het drie-punt-menu van de winkel, of open Winkelinstellingen.

3. Selecteer Verwijder Winkel.

4. Typ VERWIJDER in de bevestigingsmodal.

5. Klik op Verwijder.

Important

• Alleen winkelgerelateerde pagina's worden verwijderd.
• Websitepagina's blijven onveranderd.
• Om de volledige website te verwijderen, gebruik je de optie Verwijder Website in de website-instellingen.

2. Je online winkel activeren en bewerken op je website

• Een online winkel kan zowel aan een bestaande website als aan een nieuwe website die vanaf nul wordt gemaakt, worden toegevoegd.

• Je kunt een online winkel maken terwijl je een willekeurige websitepagina aanpast. Als de website nog geen winkel heeft, begint het toevoegen van een Winkelelement of een vooraf gebouwde Winkelsectie automatisch met het creëren van de winkel.

  Om een winkel te creëren vanuit de Websitebouwer:

  1. Open de Websitebouwer.

  2. Klik op Element toevoegen.

  3. Sleep een Winkelelement, zoals Winkelwagentje, Collectieslijst of Aanbevolen Producten, op een willekeurige pagina. Je kunt ook een vooraf gebouwde Winkelsectie op de pagina slepen.

  

  4. Kies in de importmodal een optie:

  - Voeg Winkel Toe: Creëert de winkel en importeert de geselecteerde ontwerpinstellingen van de huidige pagina naar de winkelpagina's.

  - Overslaan: Creëert de winkel zonder de themainstellingen van de huidige pagina te importeren.

  

  5. Voluit Suite creëert de winkel en voegt de vereiste winkelpagina's toe. Blijf de winkelpagina's, Winkelelementen en vooraf gebouwde Winkelsecties aanpassen.

  Opmerking:

  Het eerste Winkelelement of de vooraf gebouwde Winkelsectie triggert het aanmaken van de winkel.

  Als je meerdere Winkelelementen toevoegt voordat de winkel is aangemaakt, triggert alleen de eerste het aanmaken van de winkel.

  Alle Winkelelementen die na de creatie zijn toegevoegd, worden als normale pagina-componenten toegevoegd.

  Geïmporteerde vooraf gebouwde Winkelsecties verschijnen onder het Winkelelement.

  Als je handmatig een willekeurige winkelpagina verwijdert, verwijdert Voluit Suite alle winkelpagina's voor die winkel.

• Bedrijven zullen de optie hebben om een online winkel te activeren door op de

  +-icoon te klikken om elementen toe te voegen binnen de websitebouwer.

Wanneer een online winkel aan een website wordt toegevoegd, worden er standaard 5 pagina's aan de website toegevoegd die de bouwstenen voor je winkel vormen. Bedrijven zullen in staat zijn om elke andere soort elementen rond de winkelelementen toe te voegen die hen helpt om een algehele gepersonaliseerde ervaring aan hun klanten te bieden die aansluit bij hun merkbehoeften.

1. Pagina Productenlijst

   Dit bevat het element om al je producten of diensten aan je klanten te tonen.

2. Pagina Productdetails

   Dit maakt het mogelijk om rijke tekstproductbeschrijvingen te presenteren die nuttige informatie bevatten die voordelig is bij het doen van een aankoop.

3. Pagina Winkelwagentje

   Dit stelt klanten in staat om een samenvatting te zien van de items die ze van plan zijn aan te schaffen, en om eventuele diensten toe te voegen of te verwijderen voordat ze naar de kassa gaan.

4. Pagina Afrekenen

   Dit stelt potentiële leads/klanten in staat om hun verzendinformatie, e-mail en andere details in te voeren, eventuele kortingscodes toe te passen en een online betaling te doen met een kaart, Apple Pay of Google Pay.

5. Bedankt Pagina

   Dit maakt het voor het bedrijf mogelijk om automatisch een orderbevestiging weer te geven nadat de betaling succesvol is gedaan voor de aankoop.

   

Gebruikers kunnen de standaard toegevoegde elementen formatteren om overeen te komen met de esthetiek van hun gehele website. Elk element heeft Algemene en Geavanceerde instellingen voor opmaak.

Tip: In de Winkelbouwer ondersteunen bepaalde Winkelelementen directe itemselectie op het canvas. Voor Aanbevolen Product en Collectieslijst kun je een item dubbelklikken om het te koppelen of te bekijken—niet-gemapte items openen automatisch het selectiedrawer en gemapte items worden gemarkeerd voor snelle bevestiging.

Product Title Display Behavior (Storefront)

Producttitels worden volledig weergegeven (zonder afbrekingen) op de meeste pagina's voor winkelaankopen en belangrijke winkelelementen om de duidelijkheid tijdens het afrekenen te verbeteren.

Waar Volledige Titels Worden Getoond

- Product Detail Pagina (PDP)

- Winkelwagentje pagina

- Zijwagentje / winkelwagentje-overlay

- Afrekenpagina

- Bedankt pagina

- Upsell Productelement

- Collectie Lijst element

- Aanbevolen Product element

Hoe Titels Weergegeven Worden

- Titels worden indien nodig over meerdere regels gewikkeld.

- De lay-outuitlijning blijft consistent voor prijzen en CTA-knoppen op desktop en mobiel.

Niet inbegrepen

- Productenlijst Pagina (PLP)

- Aanbevolen Producten element

Deze oppervlakten blijven het bestaande gedrag van titelafkapping gebruiken.

Tracking order submissions and payments made on the online store

Bedrijven kunnen alle bestellingen die op de online winkel zijn geplaatst, samen met de betalingen, bijhouden door naar Betalingen -> Bestellingen en Betalingen -> Transacties te navigeren. Bedrijven kunnen ook eventuele terugbetalingen verwerken met dezelfde.

3. Bestellingen vervullen en verzenddetails naar je klanten sturen

Bedrijven kunnen ook bestellingen markeren als voltooid en verzend- en trackingdetails met klanten delen. Standaard zou elke bestelling die op de online winkel is geplaatst, in een onvoltooid staat zijn.

Bedrijfsgebruikers zullen de mogelijkheid hebben om een trackingnummer, aanbieder en URL toe te voegen om de status van de verzending te volgen. Wanneer een bestelling als voltooid wordt gemarkeerd, wordt een vermelding met betrekking tot de voltooiing opgenomen in de bestelgegevens, met de datum waarop de voltooiing plaatsvond, de trackingdetails en het aantal artikelen dat in de bestelling is voltooid.

Additional notes while creating an online store

1. Alleen eenmalige producten zullen in de online winkel worden opgenomen. Bedrijven kunnen nog steeds terugkerende producten verkopen via funnels en orderformulieren.
2. Automatiseert verkoopontvangsten, Trigger voor Bestelling ingediend, Winkelwagentje-element binnen e-mailbouwer om automatisch aangekochte lijnitems in te vullen, Trigger voor Ontvangen betalingen, en kortingscodes zullen automatisch werken met elke online winkel die is gemaakt.
3. Alle bestaande producten zijn standaard niet beschikbaar in de online winkel. Bedrijven kunnen kiezen welke producten ze in de winkel willen tonen en de schakelaar inschakelen voor die respectieve producten.
4. Bedrijven kunnen de ingediende bestellingen, ontvangen betalingen bijhouden en eventuele terugbetalingen initiëren via de lijsten Bestellingen en Transacties onder het menu Betalingen.
5. Om de FAQ-inhoud op je winkelpagina te bewerken, klik je eerst op het FAQ-element binnen de Pagina-bouwer om het te activeren. Selecteer vervolgens in het rechter FAQ-lijstpaneel de vraag die je wilt aanpassen. Dit opent zowel de vraag als het bijbehorende antwoord zodat je je wijzigingen rechtstreeks kunt aanbrengen.

Veelgestelde Vragen (FAQ's)

V. Kan ik terugkerende producten verkopen in mijn online winkel?

Nee, alleen eenmalige producten zullen standaard in de online winkel worden vermeld.

V. Ik heb meerdere afbeeldingen van mijn producten en diensten toegevoegd. Is er een manier waarop ik de standaardafbeeldingen voor elke variant kan instellen?

Ja. Je kunt productafbeeldingen toewijzen aan specifieke variantcombinaties. Wanneer een klant een variant op de Productdetails Pagina selecteert, selecteert Voluit Suite automatisch de afbeelding die aan die variant is toegewezen, indien beschikbaar. De toegewezen afbeelding wordt de actieve afbeelding in de galerij of carrousel.

V. Ik heb een winkel gemaakt voor testdoeleinden. Hoe verwijder ik het nu?

Gebruikers kunnen een winkel verwijderen door willekeurige automatisch toegevoegde pagina's te verwijderen. Als ze bevestigen, gaat alle gegevens met betrekking tot de winkel verloren.

V. Is het mogelijk om verschillende prijzen voor verschillende varianten van een product te hebben?

Ja, gebruikers zullen in staat zijn om de prijs van elke geconfigureerde variant aan te passen. Standaard is de prijs van elke variant de prijs van het product.

V. Hoe markeer ik de gemaakte bestellingen als voltooid? Hoe deel ik verzenddetails met mijn klant?

Gebruikers kunnen artikelen binnen de bestelgegevens voltooien en een trackingnummer/URL toevoegen om automatisch verzendupdates naar hun klanten te sturen. Dit is momenteel nog niet beschikbaar, maar in de maak en zal binnenkort live zijn.

V. Kan ik meerdere winkels binnen dezelfde locatie creëren?

Ja, je kunt meerdere winkels binnen dezelfde locatie creëren.

V. Kan ik een online winkel maken in zowel funnels/websites?

Nee, een online winkel kan alleen binnen een website worden geconfigureerd. Gebruikers kunnen nog steeds producten verkopen via orderformulieren op funnels.

V. Ik heb een winkel gemaakt voor testdoeleinden. Hoe verwijder ik het nu?

Je kunt een winkel verwijderen uit Sites > Winkels of Winkelinstellingen. Je kunt ook een van de winkelpagina's handmatig verwijderen.

Wanneer je handmatig een willekeurige winkelpagina verwijdert, verwijdert Voluit Suite alle winkelpagina's voor die winkel. Niet-winkelwebsitepagina's blijven onveranderd.