Voluit Suite Geavanceerd: Cursus Toegang

Hoofdstukken

00:00 - Introductie

Introductie over het verkopen of weggeven van een cursus.

00:11 - Aanbod aanmaken

Stappen voor het aanmaken van een aanbod voor je cursus.

01:09 - Checkout en Upsells

Uitleg over de ingebouwde checkout en het instellen van upsells.

02:23 - E-mail notificaties

Automatische e-mails instellen voor inloggegevens na aankoop.

03:20 - Klantportaal instellingen

Instellen van de landingspagina en app-machtigingen voor gebruikers.

04:19 - Eigen checkout instellen

Producten koppelen aan aanbiedingen voor eigen checkout-pagina's.

05:48 - Toegang beheren en controleren

Handmatig toegang verlenen en controleren via contacten.

Samenvatting video

Deze video legt uit welke stappen je moet doorlopen om een ontwikkelde cursus beschikbaar te stellen voor verkoop of om deze gratis weg te geven.

1. Een Aanbod (Offer) maken

De eerste stap is het aanmaken van een aanbod. Dit is essentieel omdat je in het systeem altijd toegang geeft tot een aanbod en niet direct tot de cursus zelf.

Locatie: Ga naar Lidmaatschappen > Cursussen > Aanbiedingen .
Bundels: Je kunt hier meerdere cursussen samenvoegen in één aanbod.
Test vs. Live: Zet het aanbod op 'Test' om de workflow en de login-mail te controleren. Zet het op 'Live' voor werkelijke betalingen.
Publiceren: Vergeet niet het aanbod op 'gepubliceerd' te zetten, anders is het niet vindbaar.

2. E-mailnotificaties instellen

Om ervoor te zorgen dat klanten automatisch hun inloggegevens ontvangen, moet je de e-mailinstellingen configureren:

Ga naar Lidmaatschappen > Klantportaal > Instellingen > E-mail instellingen > tabje Cursussen .
Schakel de vinkjes in voor de verwelkomings e-mail en toegang tot aanbod.
Er is een standaard sjabloon beschikbaar ("Inloggegevens online cursus") dat je kunt kopiëren en aanpassen aan je eigen huisstijl.

3. Gebruikerservaring in het Klantportaal

Om het voor de klant zo overzichtelijk mogelijk te maken:

Ga naar Klantportaal > Instellingen > App machtigingen .
Schakel functies die je niet gebruikt (zoals affiliate, facturering of gedeelde bestanden) uit.
Stel de standaard landingspagina in op 'Cursussen'. Hierdoor landen klanten na het inloggen direct op de juiste plek en hoeven ze niet te zoeken.

4. Eigen Checkout Pagina's

Hoewel er een ingebouwde checkout is, is deze beperkt qua vormgeving. De meeste gebruikers maken een eigen checkout via Sites .

Koppeling maken: Als je een eigen checkout gebruikt, moet je het product handmatig koppelen aan het lidmaatschapsaanbod.
Ga naar Betalingen > Producten , bewerk de prijs van het product, ga naar Aanvullende opties en zet de toggle voor Lidmaatschapsaanbod aan. Selecteer hier het juiste aanbod.
In het menu Sites kun je een voorbeeld checkout vinden om te kopiëren en aan te passen.

5. Handmatige toegang en Controle

Je kunt handmatig controleren of iemand toegang heeft of zelf toegang verlenen:

Ga naar Contacten en zoek de betreffende persoon op.
Ga naar Acties > Klantportaal > Aanbiedingen .
Selecteer het aanbod dat de persoon moet ontvangen. De gekoppelde login-mail wordt dan direct verzonden.

Support

Indien je er niet uitkomt, kun je gebruikmaken van de live support uren of de documentatie in het support portal raadplegen.