Kennisbank: Overzicht

De Knowledge Base is de centrale plek in Voluit Suite waar gebruikers broninhoud maken, organiseren en beheren voor ondersteunde AI-tools. De vernieuwde Knowledge Base UI verbetert de zichtbaarheid met een Samenvatting-weergave, organiseert gegevensbronnen in tabbladen en biedt een consistentere beheerervaring in Voluit Suite.

Gebruik deze gids om de landingspagina, brontabs, gebruikerstoegang, testopties en wat er is veranderd in de vernieuwde interface te begrijpen.


INHOUDSOPGAVE


Overzicht van de Knowledge Base

Het overzicht van de Knowledge Base legt uit hoe je Knowledge Bases navigeert en beheert in Voluit Suite. Een Knowledge Base slaat broninhoud op, zoals webpagina's, Veelgestelde Vragen, tabellen, rijke tekst en geüploade bestanden, zodat ondersteunde AI-tools relevante informatie kunnen ophalen bij het beantwoorden van vragen.

De vernieuwde interface geeft beheerders en redacteuren een duidelijkere manier om te zien welke inhoud er is, waar het vandaan komt en hoe het wordt beheerd. Het bevat een Samenvatting-weergave, tabbladen voor gegevensbronnen en een gecentraliseerd Knowledge Base-component dat wordt gebruikt in alle ondersteunde Voluit Suite-producten.

Navigatiepad: AI Agents → Knowledge Base


Landingspagina van de Knowledge Base

Vanaf de landingspagina van de Knowledge Base kun je alle bestaande Knowledge Bases bekijken, nieuwe aanmaken en een Knowledge Base openen om de bronnen te beheren.


Belangrijkste voordelen van de vernieuwde Knowledge Base UI

De vernieuwde Knowledge Base UI helpt gebruikers AI-klaar inhoud te beheren met minder verwarring. In plaats van te zoeken door losse pagina's kunnen gebruikers de structuur van de Knowledge Base, het aantal bronnen en specifieke controls per bron vanuit een meer georganiseerde layout bekijken.

  • Verbeter bronzichtbaarheid: Zie welke inhoud er is en waar het vandaan komt.

  • Navigeer sneller: Gebruik brontabs om elk type bron te beheren zonder van pagina te wisselen.

  • Centraliseer beheer: Maak, open, bekijk en beheer Knowledge Bases vanuit één gebied.

  • Ondersteun consistente AI-setup: Gebruik een gedeelde Knowledge Base-ervaring over ondersteunde producten.

  • Onderhoud inhoud gemakkelijker: Bekijk het aantal bronnen, voeg nieuwe bronnen toe en werk bestaande inhoud bij.

  • Verminder setupverwarring: Geef beheerders en redacteuren een duidelijkere structuur voor het beheren van AI-klaar inhoud.


Wat is nieuw in de Knowledge Base UI

Summary View

Elke Knowledge Base opent nu met een Samenvatting-weergave. Deze weergave biedt een hoog-niveau overzicht van de Knowledge Base, inclusief verbonden bronnen en de algehele structuur, waarmee je snel de huidige staat begrijpt.


Tabbed Data Sources

Alle gegevensbronnen zijn nu georganiseerd in afzonderlijke tabbladen. Elk tabblad vertegenwoordigt een specifiek type bron, waardoor het gemakkelijker is om inhoud te beheren en te bekijken zonder van pagina te wisselen. Aanvullende gegevensbronnen verschijnen als nieuwe tabbladen zodra ze worden vrijgegeven.


Centralized Federated Component

De Knowledge Base maakt nu gebruik van een gedeeld, federaal component over meerdere producten. Dit zorgt voor een consistente layout, navigatie en beheerervaring waar de Knowledge Base ook verschijnt in Voluit Suite.


Knowledge Base Bronnen (Genegeerde Lay-out)

Wanneer je een Knowledge Base opent, verschijnen ondersteunde brontypes als tabbladen, zoals:

  • Webcrawler
  • Veelgestelde Vragen
  • Webzoektocht
  • Tabellen
  • Rijke tekst
  • Bestandsupload

Elk tabblad toont het aantal verbonden items en biedt acties om bronnen toe te voegen of te beheren.


Voor wie deze interface is

De vernieuwde Knowledge Base UI is ontworpen voor:

  • Beheerders die Knowledge Bases en gegevensbronnen beheren
  • Redacteuren die kennisinhoud cureren en onderhouden

Kijkers kunnen inhoud consumeren maar zien geen beheercontrols.


Wat niet is veranderd

Deze update heeft geen invloed op:

  • Hoe inhoud wordt geschreven of bewerkt
  • Toegangsrechten of toegangsniveaus
  • Indexeringslogica of AI-gedrag
  • Bestaande Knowledge Bases of bronnen

Uitrol & Beschikbaarheid

De vernieuwde Knowledge Base UI wordt geleidelijk uitgerold. Als je de Samenvatting-weergave of tabbladen voor gegevensbronnen nog niet ziet, verschijnen deze automatisch zodra de update jouw account bereikt. Er is geen actie vereist.


Veelgestelde Vragen

Q: Wat is de Samenvatting-weergave?

De Samenvatting-weergave biedt een hoog-niveau overzicht van een Knowledge Base, inclusief verbonden bronnen en de algehele structuur.

Q: Vervangt de Samenvatting-weergave individuele brontabs?

Nee. De Samenvatting-weergave geeft een breed overzicht, terwijl elk brontab specifieke details en beheermogelijkheden bevat.

Q: Kan ik meerdere bronnen van hetzelfde type toevoegen?

Ja. Je kunt meerdere bronnen toevoegen onder hetzelfde brontab waar dit ondersteund is.

Q: Welke brontypes kunnen als tabbladen verschijnen?

Brontabs kunnen Webcrawler, Veelgestelde Vragen, Webzoektocht, Tabellen, Rijke tekst en Bestandsupload omvatten.

Q: Waarom zie ik geen beheercontrols?

Je gebruikersrechten staan mogelijk geen bronbeheer toe. Alleen kijkers kunnen inhoud consumeren waar toegestaan, maar zien geen beheercontrols.

Q: Zal de vernieuwde UI bestaande Knowledge Bases veranderen?

Nee. Bestaande Knowledge Bases en bronnen blijven beschikbaar. De vernieuwing verandert navigatie en zichtbaarheid, niet bestaande inhoud.

Q: Verandert de vernieuwde UI indexering of AI-gedrag?

Nee. De update verandert de indexeringslogica of het AI-gedrag niet.

Q: Waarom zie ik de nieuwe UI nog niet?

De vernieuwde Knowledge Base UI wordt geleidelijk uitgerold. Het zal automatisch verschijnen zodra de update het account bereikt.

Q: Hoe test ik of de inhoud van de Knowledge Base opvraagbaar is?

Gebruik de Knowledge Base Retrieval Tester om voorbeeldvragen te stellen en te bekijken welke bronnen worden teruggegeven.

Q: Verbindt het aanmaken van een Knowledge Base deze automatisch met een AI-agent?

Nee. De Knowledge Base moet worden verbonden of gekoppeld aan het relevante AI-product, agent of hulpmiddel voordat het AI-antwoorden kan ondersteunen.

Q: Welk brontype moet ik gebruiken?

Gebruik Webcrawler voor website-inhoud, Veelgestelde Vragen voor directe vraag-en-antwoordinhoud, Tabellen voor gestructureerde CSV-gegevens, Rijke tekst voor handmatig geschreven inhoud en Bestandsupload voor ondersteunde documentbestanden.

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback! Er was een probleem bij het versturen van je feedback. Probeer later nog eens.