E-mail marketing: Een Geplande E-mailcampagne pauzeren, hervatten of annuleren
Geplande e-mailcampagnes kun je pauzeren, hervatten of annuleren vanaf de pagina E-mailcampagnes. Gebruik deze opties om de verzending tijdelijk te stoppen, een gepauzeerde campagne opnieuw te starten of een geplande verzending definitief te stoppen.
Wat zijn Pauzeren, Hervatten en Annuleren?
Met deze campagneopties beheer je uitstaande e-mailverzendingen. Met Pauzeren stop je een campagne tijdelijk, met Hervatten start je een gepauzeerde campagne opnieuw en met Annuleren stop je die geplande campagne definitief.
Pauzeren
Stopt de campagne tijdelijk. Je kunt de campagne later hervatten.
Hervatten
Start een gepauzeerde campagne opnieuw. Als de campagne vóór de oorspronkelijk geplande tijd wordt hervat, wordt deze volgens die planning verzonden. Als de campagne na de geplande tijd wordt hervat, wordt deze direct verzonden.
Annuleren
Stopt de geplande campagne definitief. Een geannuleerde campagne kan niet worden hervat.
Opmerking: Pauzeren of Annuleren wordt ondersteund voor campagnes van het type Plannen, Batchplanning en RSS-planning.
Een geplande campagne pauzeren, hervatten of annuleren
Open het actiemenu van de campagne om een campagne te beheren die al is gepland, maar waarvan de verzending nog niet is voltooid.
-
Ga naar Marketing → E-mail → Campagnes.
-
Zoek de geplande campagne die je wilt beheren.
-
Klik op het menu met drie puntjes (⋮) naast de campagne.
-
Selecteer Pauzeren, Hervatten of Annuleren, afhankelijk van de huidige status van de campagne en wat je wilt doen.
Pauzeren versus Opnieuw plannen
Gebruik Pauzeren wanneer je een campagne tijdelijk wilt stoppen en deze mogelijk later wilt hervatten. Gebruik Opnieuw plannen wanneer je een andere toekomstige verzenddatum of -tijd wilt kiezen.
Belangrijk: Het opnieuw plannen moet voor ondersteunde geplande campagnes ten minste 60 minuten vóór de uitvoeringstijd zijn voltooid.