Actie: Mogelijke klanten aan een affiliate koppelen

Met de workflowactie Mogelijke klanten aan een affiliate koppelen (Add Leads Under an Affiliate) wijs je mogelijke klanten automatisch toe aan een affiliate binnen een campagne. Zo houd je bij welke affiliate een contact heeft aangebracht en verminder je handmatig werk.

Wat doet deze workflowactie?

Deze actie verbindt het verzamelen van mogelijke klanten met je affiliateprogramma in Affiliate Manager. Zodra de actie wordt uitgevoerd, koppelt de workflow het contact aan een affiliate en campagne. Die koppeling gebruik je voor rapportages, commissies en opvolging.

Je kunt zelf een vaste affiliate kiezen of de workflow automatisch laten bepalen welke affiliate bij het contact hoort.

Voordelen van deze actie

• Automatisering: koppel mogelijke klanten aan de juiste affiliate zonder elk contact handmatig toe te wijzen.
• Nauwkeurigheid: verminder fouten door de koppeling te baseren op campagnegegevens.
• Flexibiliteit: kies voor een vaste affiliate, automatische toewijzing via trackinggegevens of een aangepaste koppeling.
• Integratie: verbind workflows, formulieren en affiliate-trackinglinks met elkaar.
• Schaalbaarheid: automatiseer de toewijzing, ook als je met veel affiliates werkt.

De workflowactie instellen

Hieronder stel je de trigger in, voeg je de actie toe en kies je hoe de workflow mogelijke klanten aan affiliates koppelt. Daarna test en publiceer je de workflow.

Open de workflowbouwer

Ga in het linkermenu naar Automatisering (Automation) → Workflows. Klik rechtsboven in de lijst op Workflow maken (Create Workflow).

Je kunt beginnen met een vooraf ingestelde workflow, een sjabloon of een lege workflow. Daarna opent de workflowbouwer, waarin je de stappen van je automatisering instelt.

Voeg een trigger toe

Voeg eerst een trigger toe. Die bepaalt wanneer een mogelijke klant de workflow binnenkomt. Zonder trigger komen er geen contacten automatisch in de workflow en wordt de actie niet uitgevoerd.

Voorbeelden van triggers:

• Formulier ingediend (Form Submitted): een contact vult een specifiek formulier in.
• Tag toegevoegd (Tag Added): een contact krijgt een tag.

Voeg de workflowactie toe

Klik op + Toevoegen (+ Add) en kies Actie toevoegen (Add Action) in het keuzemenu.

Je ziet nu de beschikbare workflowacties. Hier voeg je de stap toe die mogelijke klanten aan een affiliate koppelt.

Kies de juiste actie

Ga in de lijst met acties naar Affiliate en selecteer Mogelijke klanten aan een affiliate koppelen.

Hiermee verbind je de workflow met Affiliate Manager. De actie verschijnt in de workflowbouwer, waar je de toewijzing instelt.

Optie 1: kies een vaste affiliate

Gebruik Handmatige toewijzing (Manual Assignment) als je vooraf weet aan welke affiliate en campagne je mogelijke klanten wilt koppelen. Je kiest de affiliate zelf; de workflow voert de toewijzing daarna automatisch uit.

Dit past bij een vaste verdeling van mogelijke klanten of interne workflows waarbij de affiliate al vaststaat.

1. Kies Handmatig (Manual) bij Toewijzingsmethode kiezen (Choose Action Mapping).
2. Selecteer een Campagne (Campaign) in het keuzemenu.
3. Je ziet nu de affiliates die aan die campagne zijn gekoppeld.
4. Selecteer de gewenste affiliate.
5. Sla de instellingen op.

Mogelijke klanten die deze actiestap bereiken, worden aan de gekozen affiliate gekoppeld.

Optie 2: wijs automatisch toe via trackinggegevens

Met Affiliate automatisch volgen via attributie (Auto-Track Affiliate via Attribution) bepaalt de workflow de affiliate op basis van trackinglinks met een affiliate-ID (am_id ). Attributie betekent hier dat wordt vastgelegd welke affiliate het contact heeft aangebracht.

Deze methode past bij een affiliateprogramma waarin affiliates hun eigen trackinglinks gebruiken om bezoekers door te verwijzen.

1. Kies Affiliate automatisch volgen via attributie bij de toewijzingsmethode.
2. Kies de Attributiebron (Attribution Source):

• Eerste attributie (First Attribution): koppel het contact aan de affiliate die het contact als eerste heeft doorverwezen.
• Laatste attributie (Latest Attribution): koppel het contact aan de affiliate van de meest recente geregistreerde interactie.

3. Sla de instellingen op.

Komt een mogelijke klant binnen via een affiliatelink, bijvoorbeeld https://jouwbedrijf.nl/?am_id=1234? Dan legt Voluit Suite het affiliate-ID vast en koppelt de workflow het contact aan de juiste affiliate.

Optie 3: gebruik een aangepaste koppeling

Met Aangepaste koppeling (Custom Mapping) wijs je een affiliate toe op basis van gegevens uit Aangepaste velden (Custom Fields) of samenvoegvelden van de workflow.

Deze methode past bij API-koppelingen of externe systemen die affiliategegevens doorgeven zonder trackinglink.

1. Kies Aangepaste koppeling bij de toewijzingsmethode.
2. Vul de bron voor de koppeling in met een samenvoegveld, bijvoorbeeld:

• Een aangepast veld: {{contact.custom_field.am_id}} .
• Een samenvoegveld van de workflow: {{workflow.am_id}} .

3. Het systeem zoekt de affiliate met het bijbehorende affiliate-ID en koppelt de mogelijke klant automatisch.

Zo kun je de toewijzing laten aansluiten op gegevens uit je eigen systemen.

Test en publiceer de workflow

Test de workflow voordat je deze activeert. Controleer of de trigger, campagnekeuze, toewijzingsmethode en attributie werken zoals je verwacht.

1. Klik rechtsboven op Workflow testen (Test Workflow) om de workflow met testgegevens te doorlopen.
2. Bekijk de Uitvoeringslogboeken (Execution Logs) en controleer of het contact aan de juiste affiliate is gekoppeld.
3. Werkt alles zoals bedoeld? Zet de workflow van Concept (Draft) op Publiceren (Publish).

De workflow is nu actief en koppelt mogelijke klanten automatisch aan affiliates volgens de gekozen instellingen.

Veelgestelde vragen

V: Wat gebeurt er als er geen affiliate wordt gevonden bij een am_id?

Antwoord: De workflow wordt afgerond zonder de mogelijke klant aan een affiliate te koppelen. Controleer of het am_id  hoort bij een bestaande affiliate in je campagne.

V: Kan ik een automatisch toegewezen affiliate handmatig wijzigen?

Antwoord: Ja. Je kunt de toewijzing handmatig aanpassen in Affiliate Manager als je een correctie wilt maken.

V: Is er een verkoop of beloning nodig om deze actie te gebruiken?

Antwoord: Nee. Je kunt een mogelijke klant aan een affiliate koppelen zonder dat er een beloning of bedrag aan verbonden is. Een beloning of commissie wordt pas toegekend als via de affiliatelink een aankoop of conversie plaatsvindt die daarvoor in aanmerking komt.

V: Wat is het verschil tussen eerste attributie en laatste attributie?

Antwoord: Bij eerste attributie wordt het contact gekoppeld aan de affiliate die het als eerste heeft doorverwezen. Bij laatste attributie wordt het contact gekoppeld aan de meest recente verwijzer vóór de conversie.

V: Kan ik één mogelijke klant aan meerdere affiliates koppelen?

Antwoord: Nee. Je kunt een mogelijke klant per campagne aan één affiliate koppelen. Zo blijft duidelijk welke affiliate bij het contact hoort.

V: Hoe test ik deze workflow voordat ik deze activeer?

Antwoord: Gebruik de functie Workflow testen met testgegevens. Controleer of het contact aan de juiste affiliate wordt gekoppeld voordat je de workflow publiceert.