E-mail marketing: Bestanden toevoegen aan e-mailcampagnes

Met de e-mailbouwer (Email Builder) van Voluit Suite voeg je bestanden rechtstreeks toe aan e-mailcampagnes. Zo deel je documenten en andere informatie met je ontvangers. Je kunt meerdere bestanden, zoals pdf's en afbeeldingen, toevoegen wanneer je een campagne verstuurt of inplant. De bestanden worden als bijlagen meegestuurd, zodat ontvangers ze direct vanuit hun inbox kunnen openen. In dit artikel lees je hoe je bestanden toevoegt, wat de maximale bestandsgrootte is en hoe je de campagne verstuurt.

Wat zijn e-mailbijlagen in de e-mailbouwer?

Met e-mailbijlagen stuur je bestanden mee met een e-mailcampagne. Ontvangers hoeven de documenten dan niet via een externe link te openen. Je kunt bijvoorbeeld brochures, voorstellen, prijslijsten en onboardingdocumenten delen.

Tijdens het Verzenden of plannen (Send or Schedule) kun je meerdere bestanden toevoegen. Samen mogen ze niet groter zijn dan 10 MB.

De bestanden worden als gewone e-mailbijlagen meegestuurd. Ze staan niet in de inhoud van de e-mail.

Voordelen van bestanden toevoegen aan e-mails

Met bijlagen deel je documenten en andere informatie rechtstreeks via je e-mailcampagne. Je hoeft ontvangers daarvoor niet naar een aparte bestandslink te sturen.

Minder stappen: voeg bestanden toe tijdens het verzenden of inplannen van een campagne.
Bestanden direct beschikbaar: ontvangers openen de documenten vanuit hun inbox.
Meerdere bijlagen: voeg meerdere bestanden toe, zolang ze samen niet groter zijn dan 10 MB.
Voor verschillende documenten: deel bijvoorbeeld brochures, voorstellen, prijslijsten, menu's, onboardingdocumenten en formulieren.
De juiste versie meesturen: voeg het document zelf toe in plaats van te vertrouwen op een externe link die kan veranderen.

Limieten en bezorging van e-mailbijlagen

Je kunt meerdere bijlagen toevoegen. Ze worden apart van de inhoud van de e-mail meegestuurd. Houd rekening met de maximale totale bestandsgrootte:

Meerdere bijlagen: je kunt meer dan één bestand toevoegen aan een e-mailcampagne.
Maximale totale grootte: alle bijlagen samen mogen niet groter zijn dan 10 MB.
Bezorging: ontvangers krijgen de bestanden als bijlagen in hun e-mailprogramma.
Voorbeeld van de e-mail: bijlagen staan niet in de voorbeeldweergave van de e-mailinhoud.

Let op: de maximale bestandsgrootte verschilt per functie. De limiet van 10 MB geldt voor bijlagen die je toevoegt via de campagneworkflow van de e-mailbouwer. Andere functies, zoals Gesprekken (Conversations) en Documenten en sjablonen (Documents & Templates), hebben eigen beperkingen voor bijlagen.

Is een bestand te groot? Zet het dan op een externe locatie en voeg een link naar het bestand toe aan je e-mail.

Bestanden toevoegen

Voeg bijlagen toe tijdens het verzendproces van je campagne. Controleer voordat je verdergaat of de juiste bestanden zijn toegevoegd.

Ga naar Marketing → E-mails (Emails) → Campagnes (Campaigns) → + Nieuw (+ New). Je kunt ook een campagne openen die je al aan het bewerken bent.
Open de e-mail in de e-mailbouwer en maak je e-mail af.
Klik op Verzenden of plannen.
Klik bovenaan het scherm op Bestanden toevoegen (Attach Files).
Upload of selecteer de bestanden die je aan de campagne wilt toevoegen. Je kunt meerdere bestanden toevoegen, zolang ze samen niet groter zijn dan 10 MB.
Controleer of de bestanden zijn toegevoegd voordat je de campagne verstuurt of inplant.

Kies daarna hoe je de campagne wilt versturen:

Nu verzenden (Send Now): verstuur de campagne direct.
Inplannen (Schedule): kies een datum en tijd in de toekomst.
In batches inplannen (Batch Schedule): verstuur de e-mails in kleinere groepen.
Inplannen via RSS (RSS Schedule): plan campagnes in op basis van een RSS-feed.
Slim verzenden (Smart Send): gebruik, als deze optie beschikbaar is, de aanbeveling van Voluit Suite voor een geschikt verzendmoment op basis van betrokkenheid.
Vul de vereiste campagnegegevens in en bevestig de gekozen verzendmethode.

Veelgestelde vragen

V: Kan ik meerdere bestanden toevoegen aan een e-mailcampagne?

Antwoord: Ja. Je kunt meerdere bestanden toevoegen, zolang ze samen niet groter zijn dan 10 MB.

V: Hebben bijlagen invloed op de bezorgbaarheid van e-mails?

Antwoord: Dat kan. Grote bijlagen of ongebruikelijke bestandstypen kunnen de kans op filteren of bezorgproblemen vergroten. Gebruik voor grotere documenten eventueel een link naar een bestand dat online staat.

V: Waarom staan bijlagen niet in de voorbeeldweergave van de e-mail?

Antwoord: Bijlagen staan los van de inhoud van je e-mail. Ontvangers openen ze als bestanden in hun e-mailprogramma; ze worden niet in de e-mail zelf weergegeven.

V: Hoe controleer ik of bestanden aan mijn campagne zijn toegevoegd?

Antwoord: Controleer vóór het verzenden of inplannen of de gekozen bestanden in het gedeelte Bestanden toevoegen staan.

V: Kan ik bestanden toevoegen als ik een e-mailcampagne later wil versturen?

Antwoord: Ja. Je kunt bestanden toevoegen tijdens het verzendproces, voordat je de campagne inplant.