Whatsapp in Voluit Suite
Er zijn 3 verschillende manieren om gebruik te maken van Whatsapp in Voluit Suite.
Uitleg bij de drie opties zodat jij een keuze kunt bepalen:
Whatsapp via Meta naast SMS en bellen
✅ Vast bedrag per maand €13 voor Whatsapp + €10 voor nummer
🔶 Variabele kosten voor sommige berichten - Marketingberichten zijn in Nederland vrij prijzig – ongeveer €16 per 100 berichten.
🔶 24hrs limiet, daarna gebruik maken van Whatsapp templates om conversaties (opnieuw) te starten
🔶 Een nummer via Voluit Suite, meestal een wat onbekender nummer zoals +31 970 102 59429
✅ Sms of bellen kan ook via Voluit Suite
🔶 Meta checkt jouw bericht kwaliteit en bepaald daarop jouw berichtenlimiet
✅ Je gebruikt Whatsapp acties en triggers in workflows - in conversaties heb je een whatsapp tab
Whatsapp via Meta met 06 nummer
✅ Vast bedrag per maand €13 voor Whatsapp + €10 voor nummer
🔶 Variabele kosten voor sommige berichten - Marketingberichten zijn in Nederland vrij prijzig – ongeveer €16 per 100 berichten.
🔶 24hrs limiet, daarna gebruik maken van Whatsapp templates om conversaties (opnieuw) te starten
✅ Een normaal 06 nummer via bijv. Dubline of Simyo
❌ Geen sms of bellen via Voluit Suite
🔶 Meta checkt jouw bericht kwaliteit en bepaald daarop jouw berichtenlimiet
✅ Je gebruikt Whatsapp acties en triggers in workflows - in conversaties heb je een whatsapp tab
Whatsapp ipv SMS via externe partij
✅ Vast bedrag per maand €30 voor Whatsapp + €10 voor nummer
✅ Onbeperkt Whatsapp sturen en ontvangen
✅ Geen 24hrs limiet, geen templates nodig
✅ Een normaal 06 nummer via bijv. Dubline of Simyo
❌ Geen sms of bellen via Voluit Suite
🔶 Whatsapp vervangt sms acties in workflows - in conversaties whatsapp je via de sms tab
🔶 Zelf verantwoordelijk voor niet spammen. Drip modus in workflows gebruiken. Meta kan je nummer blokkeren bij spam verdenking. Dan moet je een nieuw nummer gaan activeren.
🔶 Soms blijven berichten op "pending" staan. In dat geval moet je in het admin panel opnieuw synchroniseren, of de verbinding herstellen door de QR-code opnieuw te scannen.
Good to know
Zodra je WhatsApp koppelt via Meta/Voluit Suite, kun je het alleen nog gebruiken binnen Voluit Suite. Het is dan niet meer beschikbaar via andere koppelingen of op je telefoon zelf. (Komt wel een update aan voor EU nummers maar dat duurt nog een paar maanden)