Opwarmen met de opwarm workflow
Hieronder een strategie voor het opwarmen van een verzenddomein met een warme lijst via een workflow.
Verdeel je je verkeer over meerdere verzenddomeinen? Zet dan eerst je verzenddomeinen allemaal op workflow of allemaal als default zodat ze vanuit deze workflow opwarmen. Na het opwarmen kun je dan je verzenddomeinen verspreiden over de verschillende functies. Zie links onderaan over verzenddomeinen en email verkeer verdelen.
Zie de pagina onderaan 'Opwarmgids stap 0 t/m 4' voor uitleg over het stapsgewijs opwarmen van je lijst.
Opwarmen verzenddomein met een warme lijst via een workflow
Stap 1 – Maak een Smart List met je meest betrokken contacten
Ga naar:
Contacten → Smart Lists
Maak een lijst met:
- Alleen contacten die in de laatste 30 of 60 dagen:
- een mail hebben geopend
- of geklikt
- of gereageerd
Dit is cruciaal. Opwarmen gaat veel beter met warme contacten.
Noem deze lijst bijvoorbeeld:
30-dagen engaged
Stap 2 – Maak 3 simpele e-mails
Geen verkoop.
Geen lange verhalen.
Elke mail heeft:
- 1 duidelijke call-to-action
- liefst iets laagdrempeligs:
- klik naar een pagina
- download een PDF
- bekijk een video
- of “reply met JA”
Waarom?
Mailbox providers willen interactie zien.
Open → klik → reply = vertrouwen.
Stop deze 3 mails in Marketing -> Email -> Templates zodat ze klaarstaan.
Stap 3 – Bouw een warm-up workflow (zonder trigger)
Ga naar:
Automatiseringen → Workflows
Maak een nieuwe workflow of kopieer de bestaande workflow "Jouw verzenddomein opwarmen":
Naam bijvoorbeeld:
Email warm-up
Inhoud:
- Email #1
- Wacht 24 uur
- Email #2
- Wacht 24 uur
- Email #3
Heb je de bestaande workflow "Jouw verzenddomein opwarmen" gekopieerd dan haal je de rest van de mails en wachtstappen weg.
Belangrijk:
-> GEEN trigger instellen
Je gaat mensen er straks handmatig in zetten.
Stel in de instellingen van je workflow in dat er alleen ma t/m vrijdag tussen 8 en 17h wordt gemaild.
Stap 4 – Zet je Smart List in drip mode in de workflow
Ga terug naar:
Contacten
Selecteer je volledige 30-dagen engaged lijst.
Vink alle contacten aan.
Klik:
Automatisering trigger
Kies:
- jouw
Email warm-upworkflow - Start in drip mode
Instellingen:
- Start op een maandag
- Tijdstip: niet 9:00 of 10:00, maar iets raars zoals 09:17
- Batch size: begin met 100-200 contacten per dag
- Repeat: dagelijks
- Weekenden uit
Waarom drip?
Omdat mailbox providers willen zien:
“Ah. Deze verzender bouwt rustig op.”
Let op dat deze methode dus 200 mensen tegelijk mailt. Dit kan echt alleen met een warme lijst. Is je lijst koud en je wilt deze methode gebruiken, voeg dan nog een drip actie toe in je workflow en begin met 100 per dag zodat er minder grote aantallen tegelijk worden gemaild. Deze drip pas je dan ook aan als je na een paar dagen de aantallen verhoogt.
Drip aantallen
Je wil wel in een korte periode van bijvoorbeeld een half uur je mails uitsturen. Een half uur verdeel je op in stukken van 5 of 10 minuten. Hoe kouder je lijst hoe voorzichtiger je wilt beginnen.
100/6 = 16 mails per 5 minuten
200/6 = 32 mails per 5 minuten
400/6 = 67 mails per 5 minuten
De actie Drip mode/ Druppelsgewijs voeg je toe vlak voor elke opwarmmail in je workflow.
Stap 5 – Laat dit een week met rust
Na ± 7 dagen check je stats.
Je wilt minimaal:
- Open rate ≥ 40%
- Bounce rate < 1%
- Spam complaints < 0,1%
- Unsubscribes < 1%
Zit je daarboven? Dan ben je goed bezig.
Zo niet: stoppen en eerst fixen.
Hoe fix je dit?
Kopieer de workflow en maak de onderwerp regels en bodyteksten van je mails beter, zie stap 2. Verhoog NIET je aantallen maar voeg dezelfde aantallen toe aan je nieuwe workflow tot je email statistieken wel goed zijn.
Stap 6 – Verdubbel je volume in week 2
Ga terug naar dezelfde bulk actie.
Pas alleen dit aan:
- Batch size van 200 → 400
- daarna 800
- daarna 1.600
Elke paar dagen verdubbelen.
Altijd kijken:
blijven de metrics gezond?
Ja → verder opschalen.
Nee → gas terug.
Wat je NIET moet doen
❌ Geen externe warm-up tools gebruiken
❌ Geen koude lijst gebruiken
❌ Geen oude bounces meenemen
❌ Geen weekend blasts
❌ Geen duizenden mails ineens
Warm-up = reputatie bouwen.
Niet forceren.
Denkmodel
Mailbox providers denken niet in techniek.
Ze denken in gedrag:
- openen mensen jouw mails?
- klikken ze?
- antwoorden ze?
- melden ze je niet als spam?
Extra support?
Kom naar de gratis support-uren: we helpen je direct in je workflow met welke mail waar moet.
Of huur een VA in als je dit te technisch vindt – wel belangrijk: goed opwarmen = meer mails in de inbox.