Starten met Voluit Suite: Producten maken en verkopen

Voluit Suite stelt je in staat fysieke producten, digitale producten, eenmalige aanbiedingen en terugkerende abonnementen te creëren, en deze vervolgens te verkopen via verschillende checkout-ervaringen. In deze gids leer je hoe je een product maakt en prijst, proefperiodes instelt wanneer van toepassing, en kiest hoe je wilt dat klanten het kopen.

INHOUD

• How to Create a Product
• How to Set Up a Trial
• How to Make Products Available
• How to Add Order Form to a Funnel
• Frequently Asked Questions

Hoe een Product Aan te Maken

Laten we eerst je geweldige product op de lijst zetten. Denk aan dit als het inrichten van je schappen—je wilt alles duidelijk, aantrekkelijk en uitnodigend!

Step 1: Navigate to Products

Navigeer naar Betalingen > Producten. Klik daarna op + Product Aanmaken.

Step 2: Fill in Product Information

De sectie Productinformatie is waar je de basisdetails van je product definieert.

• Eerst laat de schakelaar Inclusief in Online Winkel je bepalen of dit product zichtbaar en beschikbaar moet zijn voor aankoop via je online winkel. Als je wilt dat je product openbaar beschikbaar is, moet deze schakelaar ingeschakeld blijven.
• Vervolgens is het veld Titel een vereiste invoer waar je je product een naam geeft—dit zal worden weergegeven in je checkout, interne weergaven, en mogelijk openbare lijsten. Hieronder staat het veld Beschrijving waarmee je een gedetailleerd overzicht van het product kunt geven, met rijke tekstformattering opties zoals vet, cursief, links, opsommingstekens en lettertype-aanpassing om de leesbaarheid en aantrekkingskracht te verbeteren.
• De sectie Media laat je een afbeelding of videobestand uploaden om je product visueel weer te geven. Dit helpt gebruikers snel te herkennen wat ze kopen. Het wordt aanbevolen om bestanden met een resolutie van 1024×1024 en een grootte van niet meer dan 10MB te uploaden voor optimale weergave en prestaties.

• Er is ook een Schakel Productlabel In-checkbox. Als deze is ingeschakeld, kun je een aangepast label (bijv. “Nieuw,” “Topkeuze,” enz.) aan het product toekennen dat kan worden gebruikt voor visuele badges of interne organisatie.
• Ten slotte laat de dropdown Productcollectie je dit product toewijzen aan een bestaande collectie. Collecties helpen om vergelijkbare producten samen te groeperen voor betere organisatie en presentatie, vooral bij het beheren van een grotere catalogus.

Step 3: Configure Tax Options

De sectie Productinformatie bevat verschillende belangrijke velden om te definiëren hoe het product wordt gepresenteerd en belast.

• Een van de eerste elementen hier is de Productbelastingcode, waarmee je een specifieke belastingcategorie voor je product kunt selecteren. Dit is belangrijk voor het mogelijk maken van automatische belastingberekeningen tijdens de checkout. Als dit leeg blijft, past het systeem je standaard wereldwijde belastinginstellingen toe.
• Vervolgens geeft de optie Inclusief belasting in prijzen je controle over of je productprijzen inclusief of exclusief belasting moeten worden weergegeven. Je kunt de wereldwijde instelling volgen of handmatig kiezen voor “Ja” om belasting in de weergegeven prijs op te nemen of “Nee” om het als een aparte kostenpost weer te geven.
• Daarnaast is er een optie om Belastingtarieven Koppelen, wat nuttig is als je belastingen handmatig afhandelt of kopers buiten de VS hebt.
• Ten slotte laat het veld Statement Descriptor dat opent bij het klikken op Extra Instellingen je de standaard accountnaam die op de bankafschrift van een klant verschijnt, vervangen. Dit zorgt voor duidelijkheid voor de koper en kan helpen om betalingsdisputen of verwarring te verminderen.

Step 4: Set Pricing

In de sectie Prijzen van de productinstelling kunnen gebruikers definiëren hoe hun product aan klanten wordt aangeboden door een reeks prijsgerelateerde velden te configureren.

Kies een Prijstype

Selecteer het prijstype op basis van hoe je wilt dat klanten worden belast.

• Begin met het invoeren van een Prijsspecificatie, dat dient als een interne label om onderscheid te maken tussen verschillende prijsopties als je meerdere niveaus of plannen aanbiedt.
• Selecteer daarna het Type prijs uit de dropdown - ofwel Eenmalig, dat de klant een enkele vergoeding in rekening brengt, of Terugkerend, dat opties toevoegt voor factureringscycli, proefperiodes, en installatiekosten.
• In het veld Bedrag voer je de exacte prijs in die je voor het product wilt vragen. Je kunt optioneel een Vergelijkingsprijs invoeren, wat handig is om kortingen te tonen door de oorspronkelijke prijs naast de daadwerkelijke prijs die in rekening wordt gebracht, weer te geven.
• Daaronder gebruik je de selector Valuta om te definiëren in welke valuta de betaling zal worden uitgevoerd, zoals USD.
• Als voorraadbeheer relevant is, vink dan de checkbox Voorraad Volgen aan om voorraadniveaus te beheren en beschikbare hoeveelheden in te voeren.
• Bij het klikken op Extra Opties worden meer geavanceerde prijsinstellingen onthuld zoals aankooplimieten of metadata-velden.

• Gebruik het veld Prijsspecificatie om een korte opmerking of context voor deze prijsinvoer toe te voegen (intern zichtbaar).

  
  

Step 5: Add Product Variants

De sectie “Variant” laat je verschillende versies van een product creëren, zoals meerdere prijsniveaus, inhoudsniveaus of toegangsduren.

• Om dit op te zetten, voeg je eerst een Optienaam toe, zoals “Cursusniveau” of “Toegang Plan.”
• Onder Optiewaarden voer je de specifieke varianten in (bijv. “Basis,” “Premium,” “Pro”) en klik je op Gereed.
• Elke variant kan zijn eigen prijs, vergelijkingsprijs, en beschikbare hoeveelheid hebben, waardoor het eenvoudig wordt om voorraad en prijzen voor elke optie te beheren.
• Je kunt ook Volg Voorraad inschakelen als je wilt beperken hoeveel van elke variant kan worden verkocht. Dit is vooral nuttig wanneer je bundels of tijdgebonden inschrijvingen aanbiedt.

Step 6: Optimize Search Engine Settings

De sectie Zoekmachinevermelding helpt je product te optimaliseren voor zoekmachines en verbetert de vindbaarheid online.

• In het veld SEO Titel kun je een beknopte en relevante titel invoeren die het product duidelijk identificeert en zoekwoorden bevat waar gebruikers mogelijk naar zoeken.
• De SEO Beschrijving laat je een korte samenvatting van het product geven die ook relevante zoekwoorden bevat, wat de zichtbaarheid in zoekresultaten verbetert.
• Ten slotte definieert de Handle de unieke URL-slug van het product (bijv. /product/mijn-cursus-naam), die kan worden aangepast om de link leesbaarder en SEO-vriendelijker te maken. Deze sectie is optioneel maar sterk aanbevolen voor het verbeteren van de online bereik.

Step 7: Save Your Changes

Klik op Opslaan.

Hoe een Proefperiode In te Stellen

Volg deze stappen om een proefperiode aan je product toe te voegen:

1. Ga naar Betalingen → Producten

2. Maak een nieuw product of bewerk een bestaand product

3. Onder Prijzen stel je het product in op Terugkerend (Type)

   

4. Voer het bedrag in

5. Vergelijkingsprijs (optioneel)

6. Selecteer factureringsperiode

   

7. Voer Proefperiode in (bijv: “5 dagen”)

8. Aantal betalingen en installatievergoeding (optioneel)

9. Sla je product op

10. Voeg het product toe aan een bestelbewijs, factuur, of checkout-pagina

Hoe Producten Beschikbaar te Maken

Goed gedaan met het creëren van je product! Laten we nu zorgen dat klanten het daadwerkelijk kunnen vinden en kopen. Denk aan deze stap als het aanvullen van je winkel—zichtbaarheid is alles. Als je digitale producten verkoopt, zorg ervoor dat digitale bestanden zijn geüpload naar elke productvariant. Zonder geüploade bestanden zien klanten geen downloadopties na de checkout.

Navigeer naar Sites en kies waar je wilt dat je product verschijnt: Website, Funnel, of Winkel.

Zodra je product is gemaakt, kies je hoe je wilt dat klanten het kopen. Producten kunnen worden gebruikt in verschillende Voluit Suite betalings- en verkoopervaringen.

Digitale Producten: Als je downloadbare producten verkoopt via een online winkel, upload dan de vereiste digitale bestanden naar het toepasselijke product of variant voordat klanten kopen.

Voeg een Product Toe aan een Funnel

1. Klik op Funnels en selecteer je gewenste funnel
2. Ga naar het tabblad Producten
3. Klik op Product Toevoegen
4. Configureer de productdetails
5. Klik op Opslaan

Hoe een Checkout element aan een Funnel Toe te Voegen

Nadat je een product aan je funnel hebt toegevoegd, voeg je een checkout element toe aan de checkout-pagina zodat klanten hun informatie kunnen invoeren en de aankoop kunnen voltooien.

1. Navigeer naar de Site Editor

2. Selecteer de funnelpagina die het checkout-formulier zal hebben. Als die pagina nog niet bestaat, maak deze dan aan:

   • Klik op Nieuwe Stap Toevoegen.

   • Vul de details in en klik op Funnelstap Aanmaken.

     

3. Voeg op de pagina een sectie-element over de volledige breedte toe.

   

4. Voeg binnen de sectie een rij met één kolom toe.

   

5. Voeg binnen de rij een checkout element met één of twee stappen toe.

   

6. Pas het checkout element aan, klik dan op Opslaan en Publiceren.

   

7. Zorg ervoor dat het product op dezelfde pagina is toegevoegd als het checkout element.

   

Sla de pagina op en publiceer deze, test daarna de checkout-ervaring om te bevestigen dat het juiste product, prijs en betalings opties verschijnen voordat je de funnel met klanten deelt.

Je funnel checkout element zou er ongeveer zo uit moeten zien:

Veelgestelde Vragen

V: Waarom krijg ik een foutmelding die vraagt om een “Categorie-ID” bij het aanmaken van een product in een account?

Dit kan gebeuren wanneer het product eerst moet worden aangemaakt via de SaaS Configurator van het Bureau. Maak het daar aan en importeer het dan in het account vanuit Betalingen → Producten.

V: Kan ik de valuta van een bestaand product veranderen?

Nee. Om een andere valuta te gebruiken, maak je een nieuw product of voeg je een nieuwe prijsoptie toe met de vereiste valuta.

V: Waar kan ik mijn productdetails bewerken?

Ga naar Betalingen → Producten en selecteer het product. Je kunt details bijwerken zoals de naam, beschrijving, media, belastinginstellingen, SEO, producttype, en statement descriptor.

V: Hoe verander ik mijn product van “Fysiek” naar “Digitaal”?

Ga naar Betalingen → Producten, open het product en de prijsoptie, verander Verzending en Bezorging naar Digitaal en sla op.

V: Wat is het verschil tussen een Fysiek en Digitaal product?

Fysieke producten bevatten verzendinformatie tijdens de checkout, terwijl digitale producten dat niet doen. Digitale downloads zijn alleen beschikbaar wanneer er een bestand is geüpload naar het product of de variant.

V: Waarom kan ik mijn product niet vinden bij het aanmaken van een factuur?

Factuurproducten worden gefilterd op prijstype. Eenmalige facturen tonen eenmalige producten, terwijl terugkerende facturen terugkerende producten tonen.

V: Welke tijdseenheid gebruikt de “Proefperiode”?

Proefperiodes worden altijd gemeten in dagen, ongeacht de factureringsfrequentie van het product.

V: Waarom worden sommige producten als niet beschikbaar weergegeven tijdens de preview?

Dit gebeurt meestal wanneer voorraadbeheer is ingeschakeld en de voorraad nul bereikt. Verhoog de beschikbare hoeveelheid of schakel voorraadbeheer uit.

V: Waarom zijn gedupliceerde producten grijs weergegeven bij het toevoegen aan een factuur?

Controleer of het product is gepubliceerd en actieve prijzen heeft met het juiste facturerings type en valuta voordat je het aan de factuur toevoegt.

V: Waarom worden mijn Stripe-producten niet geïmporteerd in Voluit Suite?

Alleen terugkerende/abonnement producten kunnen vanuit Stripe worden geïmporteerd. Eenmalige producten moeten rechtstreeks in Betalingen → Producten worden aangemaakt.

V: Waarom is mijn eerste product verdwenen en waarom krijg ik een foutmelding dat een “Categorie-ID vereist” is?

Dit kan gebeuren wanneer een bestaand product wordt bewerkt of vereiste productinstellingen ontbreken. Maak producten afzonderlijk aan en bevestig dat alle vereiste velden zijn ingevuld voordat je opslaat.

V: Waarom verschijnt mijn Stripe-product niet wanneer ik het probeer te importeren?

Het product bestaat mogelijk al in Voluit Suite of synchroniseert nog steeds vanuit Stripe. Verwijder indien nodig de Voluit Suite-kopie en importeer het opnieuw nadat de synchronisatie is voltooid.

V: Waarom verschijnt de Download-knop niet na een digitale aankoop?

De Download-knop verschijnt alleen wanneer er minimaal één digitaal bestand aan het product of de variant is toegewezen. Het later uploaden van een bestand maakt automatisch de downloadoptie beschikbaar.