Affiliate Manager: Veelgestelde vragen over uitbetalingen

V: Welke stappen zijn verplicht om automatische uitbetalingen (Auto Payout) te gebruiken?

Antwoord: Om deze functie in te schakelen en te gebruiken, moet aan twee voorwaarden zijn voldaan:

1. Je hebt een PayPal Business-account gekoppeld.
2. Affiliates hebben PayPal toegevoegd als uitbetaalmethode.

Voor automatische uitbetalingen via PayPal:

1. Gebruik een PayPal Business-account.
2. Zorg dat PayPal-uitbetalingen (PayPal Payouts) zijn ingeschakeld voor het account.
3. Koppel het PayPal-account aan Voluit Suite met de vereiste live-inloggegevens van PayPal.
4. Zorg dat elke affiliate die je via PayPal wilt uitbetalen een geldige PayPal-uitbetaalmethode heeft toegevoegd.

V: Welke uitbetaalmethoden kunnen affiliates gebruiken?

Antwoord: Affiliates kunnen PayPal en bankoverschrijving (Bank Transfer) gebruiken, afhankelijk van de methoden die de beheerder heeft ingeschakeld.

Je configureert de beschikbare uitbetaalmethoden via:

Affiliate Manager → Instellingen (Settings) → Instellingen affiliateportaal (Affiliate Portal Settings) → Uitbetaalmethoden configureren (Configure Payout Methods)

V: Hoe verberg ik de PayPal-knop op bestelformulieren van mijn trechter of website, terwijl ik PayPal wel voor uitbetalingen aan affiliates gebruik?

Antwoord: Volg deze stappen om de PayPal-knop op je bestelformulieren te verbergen, terwijl de PayPal-integratie voor uitbetalingen aan affiliates actief blijft:

1. Open de trechter of website waarin je de PayPal-knop wilt verbergen.
2. Ga naar het tabblad Instellingen (Settings).
3. Plak deze code in het veld Code voor headtracking (Head Tracking Code):

.paypal-content { display: none; }
.order-form-v2 > div > .divider { display: none; }

4. Klik op Opslaan (Save).

V: Wie mag affiliates automatisch uitbetalen via PayPal?

Antwoord: Alleen beheerders van je account (Account Admins) mogen affiliates automatisch uitbetalen via PayPal.

V: Hoe worden uitbetalingen voor terugkerende producten via PayPal afgehandeld?

Antwoord: Uitbetalingen voor terugkerende producten worden automatisch aangemaakt. Je moet daarna wel handmatig op Nu betalen (Pay Now) klikken om de betaling via PayPal uit te voeren. Voluit Suite verwerkt uitbetalingen niet automatisch vanwege beveiligings- en authenticatieoverwegingen.

V: Wanneer is een uitbetaling aan een affiliate verschuldigd?

Antwoord: De vervaldatum hangt af van de uitbetalingstermijn die is ingesteld voor de campagne of in de instellingen van Affiliate Manager.

De beschikbare uitbetalingstermijnen zijn:

• NET-7
• NET-15
• NET-30
• NET-45
• NET-60
• NET-90

De gekozen termijn bepaalt hoeveel dagen na het einde van de maand de uitbetaling verschuldigd is.

V: Kan ik affiliates via een bank betalen in plaats van via PayPal?

Antwoord: Ja. Als bankoverschrijving is ingeschakeld als uitbetaalmethode, kunnen beheerders affiliates betalen via hun bank of betaalprovider en de uitbetaling daarna in Voluit Suite als betaald markeren.

V: Past Voluit Suite uitbetalingen automatisch aan als een verkoop wordt terugbetaald?

Antwoord: Terugbetalingen voor eenmalige producten of abonnementen worden niet automatisch bijgehouden in het proces voor commissie-uitbetalingen.

Gebruik een passende uitbetalingstermijn, zoals NET-30 of NET-60, als je bedrijf rekening moet houden met een periode voor terugbetalingen of terugboekingen.

V: Wat betekenen de verschillende uitbetalingsstatussen?

Antwoord:

• Openstaand (Pending): De uitbetaling is aangemaakt en wacht op beoordeling.
• Goedgekeurd voor uitbetaling (Approved for Payout): De uitbetaling is goedgekeurd en klaar om te worden betaald.
• Betaald (Paid): De affiliate is betaald en de uitbetaling is afgerond.
• Afgewezen (Denied): De uitbetaling is afgewezen en wordt niet betaald, tenzij deze opnieuw wordt beoordeeld.

V: Waarom kan ik sommige affiliates niet via PayPal uitbetalen?

Antwoord: Je kunt alleen affiliates via PayPal uitbetalen als PayPal als uitbetaalmethode aan hun account is toegevoegd. Als een affiliate geen gekoppeld PayPal-account heeft, zie je een fouticoon en de optie Account toevoegen (Add Account).