E-mail marketing: de inhoud van een lopende e-mailcampagne veranderen

Moet je de inhoud van een e-mailcampagne bijwerken nadat je deze hebt aangemaakt? Met Voluit Suite kun je e-mails van zowel conceptcampagnes als geplande campagnes bewerken, maar het bewerkingsproces hangt af van de huidige status van de e-mail. Concept-e-mails kun je rechtstreeks openen, terwijl geplande of lopende e-mails de actie E-mailinhoud bijwerken gebruiken. Voer geplande wijzigingen ruim vóór de volgende verzending door, zodat er genoeg tijd is om de bijgewerkte inhoud te verwerken.

Inhoudsopgave

Wat betekent het bewerken van een lopende e-mailcampagne?

Met het bewerken van campagne-inhoud kun je een e-mail bijwerken zonder een nieuwe campagne aan te maken. De methode die je gebruikt, hangt ervan af of de e-mail nog een concept is of al is ingepland.

Concept-e-mails kun je rechtstreeks vanuit de campagnelijst openen. Gebruik voor geplande of lopende e-mails Acties → E-mailinhoud bijwerken om de e-maileditor te openen en wijzigingen aan te brengen.

Belangrijkste voordelen van het bewerken van e-mailcampagne-inhoud

Door een bestaande campagne bij te werken, kun je de inhoud van een e-mail corrigeren of aanpassen voordat deze wordt verzonden.

Inhoud corrigeren vóór verzending: Werk tekst, links of andere e-mailinhoud bij wanneer wijzigingen nodig zijn.
Concepten rechtstreeks bewerken: Open een concept-e-mail vanuit de campagnelijst en breng je wijzigingen aan in de editor.
Geplande inhoud bijwerken: Gebruik E-mailinhoud bijwerken om een e-mail aan te passen nadat deze is ingepland.

Vereisten en beperkingen

De bewerkingsmethode hangt af van de status van de e-mail. Voor geplande inhoud moet je ook rekening houden met de timing, omdat de verwerking kan beginnen vóór het zichtbare verzendtijdstip.

Je kunt concept-e-mails rechtstreeks selecteren om ze te openen en te bewerken.
Geplande of lopende e-mails moet je bewerken via Acties → E-mailinhoud bijwerken.
Het opslaan van wijzigingen garandeert niet dat de bijgewerkte versie in de volgende uitgaande e-mail verschijnt.
Timing en caching kunnen invloed hebben op wijzigingen die te dicht op de geplande verzending worden aangebracht.

Belangrijk: Breng wijzigingen in geplande e-mailinhoud ruim vóór de geplande verzending aan. Als de verwerking of caching al is gestart, kan de volgende uitgaande e-mail de vorige versie gebruiken, zelfs nadat je op Opslaan hebt geklikt.

E-mailcampagne-inhoud bewerken

Begin in het gedeelte E-mailcampagnes van je account. De stappen verschillen afhankelijk van de vraag of de e-mail een concept is of al is ingepland.

Een concept-e-mail bewerken

Concept-e-mails zijn nog niet ingepland, dus je kunt ze rechtstreeks vanuit de campagnelijst openen.

Selecteer in de Accountweergave Marketing in het linkermenu.
Selecteer E-mails.
Selecteer Campagnes.
Selecteer E-mailcampagnes.
Zoek de concept-e-mail die je wilt bijwerken.
Klik op de concept-e-mail om deze in de editor te openen.

Breng de vereiste wijzigingen aan in de e-mailinhoud.
Klik op Opslaan.

Een geplande of lopende e-mail bewerken

Zodra een e-mail is ingepland, gebruik je het actiemenu van de campagne in plaats van de e-mail rechtstreeks te openen.

Selecteer in de Accountweergave Marketing in het linkermenu.
Selecteer E-mails.
Selecteer Campagnes.
Selecteer E-mailcampagnes.
Zoek de geplande of lopende e-mail die je wilt bijwerken.
Open het menu Acties van de e-mail.
Selecteer E-mailinhoud bijwerken.

Breng de vereiste wijzigingen aan in de e-maileditor.
Klik op Opslaan.

Belangrijk: Het opslaan van een update garandeert niet dat deze in de volgende uitgaande e-mail verschijnt. De verwerking en caching kunnen al zijn gestart als de geplande verzendtijd van de e-mail nadert. Voer updates waar mogelijk ruim van tevoren door.

Veelgestelde vragen

V: Kan ik een concept-e-mail bewerken zonder E-mailinhoud bijwerken te gebruiken?

A: Ja. Zoek het concept onder Marketing → E-mails → Campagnes → E-mailcampagnes en klik vervolgens op de concept-e-mail om deze in de editor te openen.

V: Hoe bewerk ik een e-mail die al is ingepland?

A: Open het menu Acties van de geplande e-mail en selecteer E-mailinhoud bijwerken. Breng je wijzigingen aan in de editor en klik vervolgens op Opslaan.

V: Verschijnen opgeslagen wijzigingen altijd in de volgende geplande e-mail?

A: Nee. Timing en caching kunnen invloed hebben op een e-mail waarvan de geplande verzendtijd nadert. Breng waar mogelijk ruim vóór de verzendtijd wijzigingen aan.

V: Hoe ver van tevoren moet ik een geplande e-mail bijwerken?

A: Er is geen geverifieerde minimale voorbereidingstijd voor inhoudsupdates. Breng wijzigingen zo vroeg mogelijk vóór de geplande verzending aan om de kans te verkleinen dat de verwerking of caching de vorige versie gebruikt.