Samenvoeg velden (merge fields) overzicht
Met merge fields personaliseer je je berichten door automatisch klant-, gebruiker-, afspraak- en accountgegevens in te voegen. Je kunt ze gebruiken in e-mails, sms of whatsapp-berichten, facturen, campagnes en workflows. Hiermee maak je je content persoonlijk en relevant voor elke ontvanger.
CONTACT Merge Fields
☝ De contact is jouw klant of lead, de contactpersoon in jouw CRM.
- Volledige naam:
{{contact.name}} - Voornaam:
{{contact.first_name}} - Achternaam:
{{contact.last_name}} - E-mail:
{{contact.email}} - Telefoon:
{{contact.phone}} - Telefoon Raw Format (Aanbevolen voor trigger links & UTM):
{{contact.phone_raw}} - Bedrijfsnaam:
{{contact.company_name}} - Volledig adres:
{{contact.full_address}} - Adres 1:
{{contact.address1}} - Plaats:
{{contact.city}} - Provincie:
{{contact.state}} - Postcode:
{{contact.postal_code}} - Tijdzone:
{{contact.timezone}} - Geboortedatum:
{{contact.date_of_birth}} - Bron:
{{contact.source}} - Website:
{{contact.website}} - ID:
{{contact.id}}
GEBRUIKER Merge Tags
☝ De user is een gebruiker van jouw Voluit Suite account (Instellingen → Mijn profiel).
- Volledige naam:
{{user.name}} - Voornaam:
{{user.first_name}} - Achternaam:
{{user.last_name}} - E-mail:
{{user.email}} - Telefoon:
{{user.phone}}of{{user.phone_raw}} - Handtekening:
{{user.email_signature}} - Agenda link:
{{user.calendar_link}} - Afspraak telefoon:
{{appointment.user.phone_raw}} - Twilio telefoon:
{{user.twilio_phone_number}} - Twilio telefoon raw formaat:
{{user.twilio_phone_number_raw}}
AFSPRAAK Merge Tags
- Titel:
{{appointment.title}} - Start datum en tijd:
{{appointment.start_time}} - Start datum:
{{appointment.only_start_date}} - Start tijd:
{{appointment.only_start_time}} - Eind datum en tijd:
{{appointment.end_time}} - Eind datum:
{{appointment.only_end_date}} - Eind tijd:
{{appointment.only_end_time}} - Dag van de week:
{{appointment.day_of_week}} - Naam van de maand:
{{appointment.month}} - Tijdzone:
{{appointment.timezone}} - Annuleer link:
{{appointment.cancellation_link}} - Verzet link:
{{appointment.reschedule_link}} - Locatie afspraak:
{{appointment.meeting_location}} - Notities:
{{appointment.notes}} - Toevoegen aan Google Agenda:
{{appointment.add_to_google_calendar}} - Toevoegen aan Ical & Outlook:
{{appointment.add_to_ical_outlook}} - Herhaling > Herhaalt:
{{appointment.recurring.repeats}} - Herhaling > Aantal herhalingen:
{{appointment.recurring.times_to_repeat}} - Toegewezen gebruiker > Volledige naam:
{{appointment.user.name}} - Toegewezen gebruiker > Voornaam:
{{appointment.user.first_name}} - Toegewezen gebruiker > Achternaam:
{{appointment.user.last_name}} - Toegewezen gebruiker > E-mail:
{{appointment.user.email}} - Toegewezen gebruiker > Telefoon:
{{appointment.user.phone}} - Toegewezen gebruiker > Telefoon (raw formaat):
{{appointment.user.phone_raw}} - Toegewezen gebruiker > Handtekening:
{{appointment.user.email_signature}} - Toegewezen gebruiker > Twilio telefoon:
{{appointment.user.twilio_phone_number}} - Naam van de afspraak:
{{calendar.name}}
CAMPAGNE Merge Fields
- Evenement datum en tijd:
{{campaign.event_date_time}} - Evenement datum:
{{campaign.event_date}} - Evenement tijd:
{{campaign.event_time}}
BERICHT Merge Fields
- Berichttekst:
{{message.body}} - Onderwerp:
{{message.subject}}
ACCOUNT Merge Fields
☝ Het account is jouw Voluit Suite account, dit kun je ook zien als je bedrijfsgegevens (Instellingen → Bedrijfsgegevens).
- Naam:
{{location.name}} - Volledig adres:
{{location.full_address}} - Adresregel 1:
{{location.address}} - Plaats:
{{location.city}} - Provincie:
{{location.state}} - Land:
{{location.country}} - Postcode:
{{location.postal_code}} - E-mail:
{{location.email}} - Telefoon:
{{location.phone}} - Telefoon (ruw formaat):
{{location.phone_raw}} - Website:
{{location.website}} - Logo URL:
{{location.logo_url}} - Eigenaar > Voornaam:
{{location_owner.first_name}} - Eigenaar > Achternaam:
{{location_owner.last_name}} - Eigenaar > E-mail:
{{location_owner.email}} - ID:
{{location.id}}
HUIDIGE TIJD Merge Fields
- Seconde:
{{right_now.second}} - Minuut:
{{right_now.minute}} - Tijd 24-uurs formaat:
{{right_now.hour}} - Tijd AM/PM formaat:
{{right_now.hour_ampm}} - AM/PM:
{{right_now.ampm}} - Dag van de week (Engels):
{{right_now.day_of_week}} - Naam van de maand:
{{right_now.month_name}} - Dag:
{{right_now.day}} - Maand:
{{right_now.month}} - Maand (Engels):
{{right_now.month_english}} - Jaar:
{{right_now.year}} - Datum (maand/dag/jaar):
{{right_now.middle_endian_date}} - Datum (dag/maand/jaar):
{{right_now.little_endian_date}} - Dag van de week:
{{right_now.day_of_week}}
ATTRIBUTION Merge Fields
Eerste Attribution
- Bron van sessie:
{{contact.attributionSource.sessionSource}} - URL:
{{contact.attributionSource.url}} - Campagne:
{{contact.attributionSource.campaign}} - UTM Bron:
{{contact.attributionSource.utmSource}} - UTM Medium:
{{contact.attributionSource.utmMedium}} - UTM Content:
{{contact.attributionSource.utmContent}} - Verwijzer:
{{contact.attributionSource.referrer}} - Campagne ID:
{{contact.attributionSource.campaignId}} - Facebook Click ID:
{{contact.attributionSource.fbclid}} - Google Click ID:
{{contact.attributionSource.gclid}} - UTM Zoekwoord:
{{contact.attributionSource.utmKeyword}} - UTM Match Type:
{{contact.attributionSource.utmMatchType}} - Advertentiegroep ID:
{{contact.attributionSource.adGroupId}} - Advertentie ID:
{{contact.attributionSource.adId}}
Laatste Attribution
- Bron van sessie:
{{contact.lastAttributionSource.sessionSource}} - URL:
{{contact.lastAttributionSource.url}} - Campagne:
{{contact.lastAttributionSource.campaign}} - UTM Bron:
{{contact.lastAttributionSource.utmSource}} - UTM Medium:
{{contact.lastAttributionSource.utmMedium}} - UTM Content:
{{contact.lastAttributionSource.utmContent}} - Verwijzer:
{{contact.lastAttributionSource.referrer}} - Campagne ID:
{{contact.lastAttributionSource.campaignId}} - Facebook Click ID:
{{contact.lastAttributionSource.fbclid}} - Google Click ID:
{{contact.lastAttributionSource.gclid}} - UTM Campagne:
{{contact.lastAttributionSource.utmCampaign}} - UTM Zoekwoord:
{{contact.lastAttributionSource.utmKeyword}} - UTM Match Type:
{{contact.lastAttributionSource.utmMatchType}} - Advertentiegroep ID:
{{contact.lastAttributionSource.adGroupId}} - Advertentie ID:
{{contact.lastAttributionSource.adId}}
FACTUUR Merge Fields
- Naam van de factuur:
{{ invoice.name }} - Factuurnummer:
{{ invoice.number }} - Factuurdatum:
{{ invoice.issue_date }} - Vervaldatum:
{{ invoice.due_date }} - Subtotaal:
{{ invoice.sub_total }} - Korting:
{{ invoice.discount_amount }} - BTW:
{{ invoice.tax_amount }} - Totaalbedrag:
{{ invoice.total_amount }} - Titel:
{{ invoice.title }} - Link naar factuur:
{{ invoice.url }}
Bedrijfsgegevens
- Bedrijfsnaam:
{{ invoice.company.name }} - Telefoonnummer:
{{ invoice.company.phone }} - Adres:
{{ invoice.company.address }} - Plaats:
{{ invoice.company.city }} - Provincie:
{{ invoice.company.state }} - Land:
{{ invoice.company.country }} - Website:
{{ invoice.company.website }} - Logo URL:
{{ invoice.company.logo }}
Klantgegevens
- Naam:
{{ invoice.customer.name }} - Voornaam:
{{ invoice.customer.first_name }} - Achternaam:
{{ invoice.customer.last_name }} - Telefoonnummer:
{{ invoice.customer.phone }} - E-mailadres:
{{ invoice.customer.email }} - Bedrijfsnaam:
{{ invoice.customer.company }} - Adres:
{{ invoice.customer.address }} - Plaats:
{{ invoice.customer.city }} - Provincie:
{{ invoice.customer.state }} - Postcode:
{{ invoice.customer.postal_code }}
Afzendergegevens
- Naam:
{{ invoice.sender.name }} - E-mailadres:
{{ invoice.sender.email }}
Betaalgegevens
- Type betaalkaart:
{{ invoice.card.brand }} - Laatste 4 cijfers:
{{ invoice.card.last4 }}
Instellen van een fall back standaardwaarde met Workflows
Als een contactveld (zoals voornaam) ontbreekt, kun je met een If/Else voorwaarde in je Workflow een standaardwaarde instellen. Zo blijft je communicatie persoonlijk.
Zo doe je dat:
- Maak een aangepaste waarde aan:
- Ga naar Instellingen → Aangepaste waarde en maak een nieuwe waarde aan (bijvoorbeeld First_Name_Fallback)
- Stel een If/Else voorwaarde in om te controleren of het oorspronkelijke veld (bijvoorbeeld Voornaam) leeg is
- Voeg de standaardwaarde toe aan je bericht
- Bij een leeg veld: gebruik de aangepaste standaardwaarde (bijvoorbeeld "beste klant")
- Bij een ingevuld veld: gebruik het normale merge field (bijvoorbeeld {{ contact.first_name }})