Samenvoeg velden (merge fields) overzicht

Met merge fields personaliseer je je berichten door automatisch klant-, gebruiker-, afspraak- en accountgegevens in te voegen. Je kunt ze gebruiken in e-mails, sms of whatsapp-berichten, facturen, campagnes en workflows. Hiermee maak je je content persoonlijk en relevant voor elke ontvanger.

CONTACT Merge Fields

☝ De contact is jouw klant of lead, de contactpersoon in jouw CRM.

Naam Merge Field Voorbeeld
Volledige naam {{contact.name}} Jane Smith
Voornaam {{contact.first_name}} Jane
Achternaam {{contact.last_name}} Smith
E-mail {{contact.email}} Jane@smith.com
Telefoon {{contact.phone}} (515) 555-2345
Telefoon Raw Format (Aanbevolen voor trigger links & UTM) {{contact.phone_raw}} +15155552345
Bedrijfsnaam {{contact.company_name}} Smith Plumbing
Volledig adres {{contact.full_address}} 1234 W. Main St, Chicago, IL 60657
Adres 1 {{contact.address1}} 1234 W. Main St
Plaats {{contact.city}} Chicago
Provincie {{contact.state}} Illinois
Postcode {{contact.postal_code}} 60657
Tijdzone {{contact.timezone}} GMT-06:00 America/Chicago (CST)
Geboortedatum {{contact.date_of_birth}} Jan 3rd 1980
Bron {{contact.source}} Home Advisor
Website {{contact.website}} www.smithplumbing.com
ID {{contact.id}} FZDn5mYlkZuCCQe5Bep8

GEBRUIKER Merge Fields

☝ De user is een gebruiker van jouw Voluit Suite account (Instellingen → Mijn profiel).

Naam Merge Field Voorbeeld
Volledige naam {{user.name}} John Doe
Voornaam {{user.first_name}} John
Achternaam {{user.last_name}} Doe
E-mail {{user.email}} John@doe.com
Telefoon {{user.phone}} of{{user.phone_raw}} (333) 555-9876
Handtekening {{user.email_signature}} John Doejohn@doe.com(333) 555-9876
Kalender link {{user.calendar_link}} https://link.voluitsuite.nl/widget/bookings/example101525
Afspraak telefoon {{appointment.user.phone_raw}} +13335559876
Twilio telefoon {{user.twilio_phone_number}} (234) 555-9876
Twilio telefoon raw format {{user.twilio_phone_number_raw}} +12345559876

AFSPRAAK Merge Fields

Naam Merge Field Voorbeeld
Titel {{appointment.title}} Afspraak met Bob
Start datum en tijd {{appointment.start_time}} Woensdag 5 november 2025 15:30
Start datum {{appointment.only_start_date}} 5 november 2025
Start tijd {{appointment.only_start_time}} 15:30
Eind datum en tijd {{appointment.end_time}} Woensdag 5 november 2025 16:00
Eind datum {{appointment.only_end_date}} 5 november 2025
Eind tijd {{appointment.only_end_time}} 16:00
Dag van de week {{appointment.day_of_week}} Maandag
Naam van de maand {{appointment.month}} 11
Tijdzone {{appointment.timezone}} CST
Annulerings link {{appointment.cancellation_link}} https://api.leadconnectorhq.com/widget/cancel-booking?event_id=wVjKeeT9gQJJcuagsqKk
Herplannings link {{appointment.reschedule_link}} https://api.leadconnectorhq.com/widget/booking/eCXvoD0h3iff0g2hypo7event_id=wVjKkeT9gBJJcuagjqKk
Locatie afspraak {{appointment.meeting_location}} 123 W Main St, Chicago Il, 60657
Notities {{appointment.notes}} Dit is onze tweede afspraak.
Toevoegen aan Google Agenda {{appointment.add_to_google_calendar}} https://api.leadconnectorhq.com/google/calendar/add-event/wVjKkeT9gBJJcuagjqKk
Toevoegen aan iCal & Outlook {{appointment.add_to_ical_outlook}} https://api.leadconnectorhq.com/google/calendar/get-ics/wVjKkeT9gBJJcuagjqKk
Terugkerend > Herhalingen {{appointment.recurring.repeats}} 0
Terugkerend > Aantal keer herhalen {{appointment.recurring.times_to_repeat}} 1
Toegewezen gebruikers > Volledige naam {{appointment.user.name}} John Doe
Toegewezen gebruikers > Voornaam {{appointment.user.first_name}} John
Toegewezen gebruikers > Achternaam {{appointment.user.last_name}} Doe
Toegewezen gebruikers > E-mail {{appointment.user.email}} john@doe.com
Toegewezen gebruikers > Telefoon {{appointment.user.phone}} (333) 555-9876
Toegewezen gebruikers > Telefoon (raw format) {{appointment.user.phone_raw}} +13335559876
Toegewezen gebruikers > Handtekening {{appointment.user.email_signature}} John Doejohn@doe.com(333) 555-9876
Toegewezen gebruikers > Twilio telefoon {{appointment.user.twilio_phone_number}} (333) 555-1234

KALENDER Merge Fields

Naam Merge Field Voorbeeld
Naam {{calendar.name}} Gazononderhoud Kalender

CAMPAGNE Merge Fields

Naam Merge Field Voorbeeld
Evenement datum en tijd {{campaign.event_date_time}}
Evenement datum {{campaign.event_date}}
Evenement tijd {{campaign.event_time}}

BERICHT Merge Fields

Naam Merge Field Voorbeeld
Bericht inhoud {{message.body}} Hoi, dit is een korte herinnering voor ons gesprek morgenochtend. Laat me weten of het tijdstip nog steeds schikt.
Bericht onderwerp {{message.subject}} Afspraak herinnering

ACCOUNT Merge Fields

Naam Merge Field Voorbeeld
Naam {{location.name}} WidgetWorks
Volledig adres {{location.full_address}} 555 Oak St, Tampa Florida, 33602
Adresregel 1 {{location.address}} 555 Oak St
Plaats {{location.city}} Tampa
Provincie {{location.state}} Florida
Land {{location.country}} US
Postcode {{location.postal_code}} 33602
E-mail {{location.email}} mijnnaam@domein.com
Telefoon {{location.phone}} (333) 555-3344
Telefoon (raw format) {{location.phone_raw}} +13335553344
Website {{location.website}} mijnwebsiteurl.com
Logo URL {{location.logo_url}} https://msgsndr-private.storage.googleapis.com/locationPhotos/607fb13f-e424-4bw6-9d42-ceel995caa267.png
Eigenaar > Voornaam {{location_owner.first_name}} Lisa
Eigenaar > Achternaam {{location_owner.last_name}} White
Eigenaar > E-mail {{location_owner.email}} lisa@white.com
ID {{location.id}} DP4mTqaz7L9XpweFvRjC

NU Merge Fields

Naam Merge Field Voorbeeld
Seconde {{right_now.second}} 9
Minuut {{right_now.minute}} 10
Tijd 24u formaat {{right_now.hour}} 14
Tijd AM/PM formaat {{right_now.hour_ampm}} 2
AM/PM {{right_now.ampm}} PM
Dag van de week (uitgeschreven) {{right_now.day_of_week}} Dinsdag
Naam van de maand {{right_now.month_name}} November
Dag {{right_now.day}} 4
Maand {{right_now.month}} November
Maand (uitgeschreven) {{right_now.month_english}} November
Jaar {{right_now.year}} 2025
Datum (maand/dag/jaar) {{right_now.middle_endian_date}} 11/4/2025
Datum (dag/maand/jaar) {{right_now.little_endian_date}} 4/11/2025
Dag van de week {{right_now.day_of_week}} Dinsdag

ATTRIBUTIE Merge Fields

Eerste attributie

Naam Merge Field Voorbeeld
Sessie bron {{contact.attributionSource.sessionSource}} Referral
URL {{contact.attributionSource.url}} https://api.voluitsuite.nl/form/Lg0ooutm_source=facebookads&utm_campaign=fall_saleJriQUiHiy
Campagne {{contact.attributionSource.campaign}} fall_sale
UTM bron {{contact.attributionSource.utmSource}} facebookads
UTM medium {{contact.attributionSource.utmMedium}} banner
UTM content {{contact.attributionSource.utmContent}} ad12
Verwijzer {{contact.attributionSource.referrer}} https://api.voluitsuite.nl
Campagne ID {{contact.attributionSource.campaignId}} 23849260571384729
FB ClickId {{contact.attributionSource.fbclid}} tYzFqKsLxRuE
Google ClickId {{contact.attributionSource.gclid}} EAIaIQobChMIwdfI6s7dgAMVdQytBh2bFgiPEAAYASAAEgIX4PD_BwE
UTM keyword {{contact.attributionSource.utmKeyword}} running_shoes
UTM match type {{contact.attributionSource.utmMatchType}}
Ad groep ID {{contact.attributionSource.adGroupId}}
Ad ID {{contact.attributionSource.adId}}

Laatste attributie

Naam Merge Field Voorbeeld
Sessie bron {{contact.lastAttributionSource.sessionSource}} Referral
URL {{contact.lastAttributionSource.url}} https://api.voluitsuite.nl/form/Lg0ooutm_source=facebookads&utm_campaign=xmas_saleJriQUiHiy
Campagne {{contact.lastAttributionSource.campaign}} xmas_sale
UTM bron {{contact.lastAttributionSource.utmSource}} facebookads
UTM medium {{contact.lastAttributionSource.utmMedium}} banner
UTM content {{contact.lastAttributionSource.utmContent}}

FACTUUR Merge Fields

Naam Merge Field Voorbeeld
Naam van de factuur {{invoice.name}} Adviescontract
Factuurnummer {{invoice.number}} 43255
Uitgiftedatum van de factuur {{invoice.issue_date}} 2025-04-05
Vervaldatum van de factuur {{invoice.due_date}} 2025-10-05
Subtotaal bedrag van de factuur {{invoice.sub_total}} €500,00
Kortingsbedrag toegepast op de factuur {{invoice.discount_amount}} €50,00
BTW bedrag voor de factuur {{invoice.tax_amount}} €25,00
Totaalbedrag voor de factuur {{invoice.total_amount}} €475,00

Cursus Merge Fields

Naam Merge Field Voorbeeld
Categorie Titel {{courses.categoryTitle}} Begin met breien
Product Titel {{courses.productTitle}} Basis van breien
Post Titel {{courses.postTitle}} De beste wol soorten

Workflows gebruiken om een fallback-waarde in te stellen

Als een contactveld (zoals Voornaam) leeg is, kun je een Workflow maken met een If/Else-conditie om een fallback-waarde in te stellen. Dit zorgt ervoor dat je berichten altijd gepersonaliseerd blijven, of je nu e-mails, sms-berichten of andere communicatie verstuurt.

Stappen:

Stap 1: Maak een Custom Value aan

  • Ga naar Instellingen → Custom Value en maak een nieuwe custom value aan (bijvoorbeeld: Voornaam_Fallback).

Stap 2: Stel If/Else in

  • Stel een If/Else-conditie in binnen de Workflow om te controleren of het oorspronkelijke veld (bijvoorbeeld Voornaam) leeg is.

Stap 3: Voeg de fallback-waarde toe aan je bericht

  • Als het veld leeg is, gebruik je de fallback Custom Value (bijvoorbeeld "topper" of "cursist") direct in de tekst van je bericht.
  • Als het veld wel een waarde heeft, gebruik je het normale merge field (bijvoorbeeld {{contact.first_name}}).
Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback! Er was een probleem bij het versturen van je feedback. Probeer later nog eens.