Samenvoeg velden (merge fields) overzicht
Samenvoegvelden (merge fields) laten je berichten en documenten personaliseren door automatisch opgeslagen gegevens in te voegen, zoals de naam van een contact, het e-mailadres van een toegewezen gebruiker, afspraak tijden of factuur totalen. Wanneer een bericht wordt verzonden of een document wordt gegenereerd, wordt elk samenvoegveld vervangen door de overeenkomstige waarde voor die specifieke ontvanger of record. Dit helpt om de communicatie consistent en nauwkeurig te houden in e-mails, sms-berichten, facturen, campagnes en automatische workflows.
Opmerking over “Raw” Telefoonformaat: Telefoonvelden die in raw formaat worden weergegeven, verwijderen spaties, haakjes en streepjes. Raw formaat is vooral nuttig bij het gebruik van telefoonnummers in links, trackingparameters of internationale formaten.
Contact Samenvoegvelden
Deze velden halen informatie op die is opgeslagen op het contactrecord. Ze worden vaak gebruikt voor begroetingen, bevestigingen en gepersonaliseerde follow-ups.
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Volledige naam | {{contact.name}} | Jane Smith |
| Voornaam | {{contact.firstname}} | Jane |
| Achternaam | {{contact.lastname}} | Smith |
| {{contact.email}} | jane@smith.com | |
| Telefoon | {{contact.phone}} | (515) 555-2345 |
| Telefoon (raw format) | {{contact.phoneraw}} | +15155552345 |
| Bedrijfsnaam | {{contact.companyname}} | Smith Plumbing |
| Volledig adres | {{contact.fulladdress}} | 1234 W. Main St, Chicago, IL 60657 |
| Adresregel 1 | {{contact.address1}} | 1234 W. Main St |
| Stad | {{contact.city}} | Chicago |
| Staat/regio | {{contact.state}} | Illinois |
| Postcode | {{contact.postalcode}} | 60657 |
| Tijdzone | {{contact.timezone}} | GMT-06:00 America/Chicago |
| Geboortedatum | {{contact.dateofbirth}} | 3 jan, 1980 |
| Bron | {{contact.source}} | Verwijzing |
| Website | {{contact.website}} | www.example.com |
| Contact-ID | {{contact.id}} | FZDn5mYlkZuCCQe5Bep8 |
Gebruiker Samenvoegvelden
Deze velden halen informatie op over de toegewezen gebruiker (of verzender) die is gekoppeld aan de activiteit, conversatie of afspraak.
Gebruiker samenvoegvelden kunnen ook worden gebruikt in kalender post-boekings ervaringen, inclusief de kalenderbevestigingspagina Bedankt bericht en de volgende funnel stap na een kalenderboekingen wanneer de Kalenderelement redirectactie is ingesteld om naar de volgende stap te gaan.
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Volledige naam | {{user.name}} | John Doe |
| Voornaam | {{user.firstname}} | John |
| Achternaam | {{user.lastname}} | Doe |
| {{user.email}} | john@doe.com | |
| Telefoon | {{user.phone}} | (333) 555-9876 |
| Telefoon (raw format) | {{user.phoneraw}} | +13335559876 |
| E-mailhandtekening | {{user.emailsignature}} | John Doejohn@doe.com(333) 555-9876 |
| Boekingslink | {{user.calendarlink}} | https://booking.example.com/schedule/john-doe |
| Telefoon afspraak gebruiker (raw) | {{appointment.user.phoneraw}} | +13335559876 |
| Extern belnummer | {{user.callproviderphonenumber}} | (234) 555-9876 |
| Extern belnummer (raw) | {{user.callproviderphonenumberraw}} | +12345559876 |
Important: Some accounts may display different field names for “external calling number” depending on configuration. Use the merge field picker in your editor to insert the exact field name available in your account.
Afspraak Samenvoegvelden
Deze velden halen details op uit een afspraakrecord en worden vaak gebruikt in bevestigingen, herinneringen en berichten over het opnieuw plannen.
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Titel | {{appointment.title}} | Afspraak met Bob |
| Startdatum/tijd | {{appointment.starttime}} | Wo, nov 5, 2025 15:30 |
| Startdatum alleen | {{appointment.onlystartdate}} | nov 5, 2025 |
| Starttijd alleen | {{appointment.onlystarttime}} | 15:30 |
| Einddatum/tijd | {{appointment.endtime}} | Wo, nov 5, 2025 16:00 |
| Einddatum alleen | {{appointment.onlyenddate}} | nov 5, 2025 |
| Eindtijd alleen | {{appointment.onlyendtime}} | 16:00 |
| Dag van de week | {{appointment.dayofweek}} | Maandag |
| Maandnummer | {{appointment.month}} | 11 |
| Tijdzone | {{appointment.timezone}} | CST |
| Annuleringslink | {{appointment.cancellationlink}} | https://booking.example.com/cancel?eventid=123 |
| Opnieuw plannen link | {{appointment.reschedulelink}} | https://booking.example.com/reschedule?eventid=123 |
| Vergaderlocatie | {{appointment.meetinglocation}} | 123 W Main St, Chicago, IL 60657 |
| Notities | {{appointment.notes}} | Dit is onze tweede vergadering. |
| Voeg toe aan kalender link | {{appointment.addtocalendar}} | https://booking.example.com/add-to-calendar?eventid=123 |
| Google Kalender link | {{appointment.addtogooglecalendar}} | https://booking.example.com/google/calendar/add-event/calendarid |
| iCal/ICS link | {{appointment.addtoical}} | https://booking.example.com/get-ics?eventid=123 |
| Herhalend herhaalt | {{appointment.recurring.repeats}} | 0 |
| Herhalende tijden om te herhalen | {{appointment.recurring.timestorepeat}} | 1 |
| Toegewezen gebruikersnaam | {{appointment.user.name}} | John Doe |
| Toegewezen gebruiker e-mail | {{appointment.user.email}} | john@doe.com |
| Toegewezen gebruiker telefoon | {{appointment.user.phone}} | (333) 555-9876 |
| Toegewezen gebruiker telefoon (raw) | {{appointment.user.phoneraw}} | +13335559876 |
| Toegewezen gebruiker handtekening | {{appointment.user.emailsignature}} | John Doejohn@doe.com |
Kalender Samenvoegvelden
Deze velden halen details op uit de kalender die aan het evenement is gekoppeld.
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Kalendernaam | {{calendar.name}} | Lawn Services Kalender |
Campagne Samenvoegvelden
Deze velden ondersteunen geplande campagne-evenementen en tijdsvariabelen.
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Evenementdatum/tijd | {{campaign.eventdatetime}} | nov 5, 2025 15:30 |
| Evenementdatum | {{campaign.eventdate}} | nov 5, 2025 |
| Evenementtijd | {{campaign.eventtime}} | 15:30 |
Bericht Samenvoegvelden
Deze velden zijn nuttig wanneer je de inhoud van een bericht binnen een workflow of automatisering wilt verwijzen.
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Bericht lichaam | {{message.body}} | Hoi, even een snelle herinnering over ons gesprek morgen ochtend. |
| Berichtonderwerp | {{message.subject}} | Vergaderherinnering |
Account Samenvoegvelden
Deze velden halen bedrijfs- of accountniveau details op die worden gebruikt voor branding, kwitanties en standaard bedrijfsidentiteit.
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Accountnaam | {{location.name}} | WidgetWorks |
| Volledig adres | {{location.fulladdress}} | 555 Oak St, Tampa, FL 33602 |
| Adresregel 1 | {{location.address}} | 555 Oak St |
| Stad | {{location.city}} | Tampa |
| Staat/regio | {{location.state}} | Florida |
| Land | {{location.country}} | VS |
| Postcode | {{location.postalcode}} | 33602 |
| {{location.email}} | name@domain.com | |
| Telefoon | {{location.phone}} | (333) 555-3344 |
| Telefoon (raw format) | {{location.phoneraw}} | +13335553344 |
| Website | {{location.website}} | mywebsiteurl.com |
| Logo URL | {{location.logourl}} | https://files.example.com/logo.png |
| Eigenaar voornaam | {{locationowner.firstname}} | Lisa |
| Eigenaar achternaam | {{locationowner.lastname}} | White |
| Eigenaar e-mail | {{locationowner.email}} | lisa@white.com |
| Account-ID | {{location.id}} | DP4mTqaz7L9XpweFvRjC |
Nu Samenvoegvelden
Deze velden voegen de huidige tijdwaarden in op het moment dat het bericht wordt gegenereerd.
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Seconde | {{rightnow.second}} | 9 |
| Minuut | {{rightnow.minute}} | 10 |
| Uur (24u) | {{rightnow.hour}} | 14 |
| Uur (AM/PM) | {{rightnow.hourampm}} | 2 |
| AM/PM | {{rightnow.ampm}} | PM |
| Dag van de week | {{rightnow.dayofweek}} | Dinsdag |
| Maandnaam | {{rightnow.monthname}} | November |
| Dag | {{rightnow.day}} | 4 |
| Maand (nummer) | {{rightnow.month}} | 11 |
| Jaar | {{rightnow.year}} | 2025 |
| Datum (MM/DD/YYYY) | {{rightnow.middleendiandate}} | 11/4/2025 |
| Datum (DD/MM/YYYY) | {{rightnow.littleendiandate}} | 4/11/2025 |
Toewijzings Samenvoegvelden
Deze velden ondersteunen het volgen van details die zijn gekoppeld aan de eerste en meest recente toewijzingsbron van een contact. Waarden komen vaak van trackingparameters die in links zijn opgenomen.
First Attribution
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Sessiebron | {{contact.attributionSource.sessionSource}} | Verwijzing |
| Landing URL | {{contact.attributionSource.url}} | https://example.com/form?utmsource=ads |
| Campagne | {{contact.attributionSource.campaign}} | fallsale |
| UTM-bron | {{contact.attributionSource.utmSource}} | ads |
| UTM-medium | {{contact.attributionSource.utmMedium}} | banner |
| UTM-inhoud | {{contact.attributionSource.utmContent}} | ad12 |
| Verwijzer | {{contact.attributionSource.referrer}} | https://referrer.example.com |
| Campagne-ID | {{contact.attributionSource.campaignId}} | 23849260571384729 |
| Advertentie klik-ID | {{contact.attributionSource.clickId}} | ABC123XYZ |
| UTM-trefwoord | {{contact.attributionSource.utmKeyword}} | runningshoes |
| UTM-overeenstemmingstype | {{contact.attributionSource.utmMatchType}} | exact |
| Advertentiegroep-ID | {{contact.attributionSource.adGroupId}} | 123456 |
| Advertentie-ID | {{contact.attributionSource.adId}} | 78910 |
Latest Attribution
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Sessiebron | {{contact.lastAttributionSource.sessionSource}} | Verwijzing |
| Landing URL | {{contact.lastAttributionSource.url}} | https://example.com/form?utmsource=ads |
| Campagne | {{contact.lastAttributionSource.campaign}} | xmassale |
| UTM-bron | {{contact.lastAttributionSource.utmSource}} | ads |
| UTM-medium | {{contact.lastAttributionSource.utmMedium}} | banner |
| UTM-inhoud | {{contact.lastAttributionSource.utmContent}} | ad18 |
| Verwijzer | {{contact.lastAttributionSource.referrer}} | https://referrer.example.com |
| Campagne-ID | {{contact.lastAttributionSource.campaignId}} | 23850176293047583 |
| Advertentie klik-ID | {{contact.lastAttributionSource.clickId}} | XYZ789ABC |
| UTM-campagne | {{contact.lastAttributionSource.utmCampaign}} | blowoutsale |
| UTM-trefwoord | {{contact.lastAttributionSource.utmKeyword}} | hvacrepair |
| UTM-overeenstemmingstype | {{contact.lastAttributionSource.utmMatchType}} | broad |
| Advertentiegroep-ID | {{contact.lastAttributionSource.adGroupId}} | 654321 |
| Advertentie-ID | {{contact.lastAttributionSource.adId}} | 10987 |
Important: Some accounts may display provider-specific attribution fields. For a white-label-safe message template, use the merge field picker to insert the exact “click ID” field names available in your account, then avoid including provider names in the surrounding text.
Factuur Samenvoegvelden
Deze velden halen waarden op uit factuurrecords en worden vaak gebruikt in facturen, kwitanties, betalingsbevestigingen en herinneringen.
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Factuurnaam | {{invoice.name}} | Consulting Contract |
| Factuurnummer | {{invoice.number}} | 43255 |
| Issue datum | {{invoice.issuedate}} | 2025-04-05 |
| Vervaldatum | {{invoice.duedate}} | 2025-10-05 |
| Subtotaal | {{invoice.subtotal}} | $500.00 |
| Korting bedrag | {{invoice.discountamount}} | $50.00 |
| Belastingbedrag | {{invoice.taxamount}} | $25.00 |
| Totaalbedrag | {{invoice.totalamount}} | $475.00 |
| Factuurtitel | {{invoice.title}} | Consulting Factuur |
| Factuurlink | {{invoice.url}} | https://pay.example.com/invoice/abc123 |
Company Details
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Bedrijfsnaam | {{invoice.company.name}} | Test Solutions |
| Bedrijfstelefoon | {{invoice.company.phone}} | (888) 555-9876 |
| Bedrijfsadres | {{invoice.company.address}} | 1234 Maple St |
| Bedrijfsstad | {{invoice.company.city}} | Milwaukee |
| Bedrijfsstaat | {{invoice.company.state}} | Wisconsin |
| Bedrijfsland | {{invoice.company.country}} | VS |
| Bedrijfswebsite | {{invoice.company.website}} | www.example.com |
| Bedrijfslogo URL | {{invoice.company.logo}} | https://files.example.com/logo.png |
Customer Details
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Klantnaam | {{invoice.customer.name}} | Tom Taylor |
| Klant voornaam | {{invoice.customer.firstname}} | Tom |
| Klant achternaam | {{invoice.customer.lastname}} | Taylor |
| Klant telefoon | {{invoice.customer.phone}} | (222) 555-3456 |
| Klant e-mail | {{invoice.customer.email}} | tom@taylor.com |
| Klant bedrijf | {{invoice.customer.company}} | Taylor Construction |
| Klant adres | {{invoice.customer.address}} | 3333 N. Main St |
| Klant stad | {{invoice.customer.city}} | Chicago |
| Klant staat | {{invoice.customer.state}} | Illinois |
| Klant postcode | {{invoice.customer.postalcode}} | 60657 |
Sender Details
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Afzender naam | {{invoice.sender.name}} | Bob Brown |
| Afzender e-mail | {{invoice.sender.email}} | bob@brown.com |
Card Information
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Kaart merk | {{invoice.card.brand}} | Visa |
| Kaart laatste 4 | {{invoice.card.last4}} | 7654 |
Cursus Samenvoegvelden
Deze velden ondersteunen cursus- of lesinhoud bij het verzenden van inschrijvings- of inhoud gerelateerde berichten.
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Categorie titel | {{courses.categoryTitle}} | Beginnen met Breien |
| Product titel | {{courses.productTitle}} | Basis van Breien |
| Post titel | {{courses.postTitle}} | De Beste Soorten Garens |
Service Boekings Samenvoegvelden
Deze velden halen details op uit een serviceboekingsrecord, inclusief schema, prijzen en informatie over toegewezen gebruikers.
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Titel | {{servicebooking.title}} | Heren Haar Knipbeurt |
| Starttijd | {{servicebooking.starttime}} | 15:30 |
| Eindtijd | {{servicebooking.endtime}} | 16:30 |
| Startdatum | {{servicebooking.startdate}} | 6 maart, 2026 |
| Einddatum | {{servicebooking.onlyenddate}} | 7 maart, 2026 |
| Eindtijd alleen | {{servicebooking.onlyendtime}} | 16:30 |
| Dag van de week | {{servicebooking.dayofweek}} | Maandag |
| Maand (nummer) | {{servicebooking.month}} | 3 |
| Maandnaam | {{servicebooking.monthname}} | Maart |
| Tijdzone | {{servicebooking.timezone}} | CST |
| Totaalprijs | {{servicebooking.totalprice}} | $55 |
| Vergaderlocatie | {{servicebooking.meetinglocation}} | 123 Main St, Chicago, IL 60657 |
| Vergaderlocatienaam | {{servicebooking.meetinglocationname}} | Stoel 4 |
| Opnieuw plannen link | {{servicebooking.reschedulelink}} | https://booking.example.com/reschedule?bookingid=123 |
| Annuleringslink | {{servicebooking.cancellationlink}} | https://booking.example.com/cancel?bookingid=123 |
Service Line Items and Assigned User
| Naam | Samenvoegveld | Voorbeeld |
|---|---|---|
| Service naam | {{this.name}} | Knipbeurt - Regulier |
| Service prijs | {{this.price}} | $125 |
| Service duur | {{this.duration}} | 45 min |
| Service startdatum | {{this.onlystartdate}} | 6 maart, 2026 |
| Service starttijd | {{this.onlystarttime}} | 16:30 |
| Service tijdzone | {{this.timezone}} | GMT-06:00 America/Chicago |
| Addon naam | {{this.addonName}} | Haar Kleuren |
| Addon prijs | {{this.addonPrice}} | $25 |
| Addon duur | {{this.addonDuration}} | 15 min |
| Addon hoeveelheid | {{this.addonQuantity}} | 1 |
| Toegewezen gebruikersnaam | {{this.user.name}} | Jane Smith |
| Toegewezen gebruiker e-mail | {{this.user.email}} | jane@smith.com |
| Toegewezen gebruiker telefoon | {{this.user.phone}} | (515) 555-2345 |
| Toegewezen gebruiker telefoon (raw) | {{this.user.phoneraw}} | +15155552345 |
| Toegewezen gebruiker handtekening | {{this.user.emailsignature}} | Jane Smithjane@smith.com |
Standaard of Fallback Waarden voor Lege Velden
Sommige samenvoegvelden kunnen leeg zijn als de opgeslagen gegevens ontbreken. Wanneer een samenvoegveld geen waarde heeft, kan het worden vervangen door een fallback-waarde. Dit helpt om berichten leesbaar te houden en voorkomt ongemakkelijke lege begroetingen.
De fallback-waarde kan worden ingesteld door op het aangepaste waarde-tag te klikken binnen de e-maileditor.

Voice AI Samenvoegvelden
Voice AI samenvoegvelden, ook wel aangepaste waarden in Voice AI-oproepen, laten je AI stemagent telefoongesprekken personaliseren met behulp van informatie die al is opgeslagen in Voluit Suite. Deze waarden kunnen details ophalen, zoals contact-, bedrijf-, afspraak-, kalender-, account- of locatie-informatie wanneer die beschikbaar zijn in de oproepcontext.
Voice AI ondersteunt aangepaste waarden in agentopdrachten en ondersteunde berichtvelden. Gebruik de aangepaste waarde-picker binnen de Voice AI-bouwer bij het toevoegen van dynamische informatie aan een opdracht.
| Field Type | Merge Field Example | Example Use |
|---|---|---|
| Contact Voornaam | {{contact.first_name}} |
“Hallo {{contact.firstname}}, bedankt voor het bellen.” |
| Contact Volledige Naam | {{contact.name}} |
“Ik zie dat je naam {{contact.name}} is.” |
| Contact E-mail | {{contact.email}} |
“We hebben jouw e-mail als {{contact.email}}.” |
| Contact Telefoon | {{contact.phone}} |
“Is {{contact.phone}} nog steeds het beste nummer om je te bereiken?” |
| Bedrijfsnaam | {{company.name}} |
“Ik zie dat je belt vanuit {{company.name}}.” |
| Locatie Naam | {{location.name}} |
“Bedankt voor het bellen {{location.name}}.” |
| Locatie Telefoon | {{location.phone}} |
“Je kunt ons ook bereiken op {{location.phone}}.” |
| Locatie E-mail | {{location.email}} |
“Ons team kan opvolgen vanuit {{location.email}}.” |
| Afspraak Starttijd | {{appointment.start_time}} |
“Je afspraak is gepland voor {{appointment.starttime}}.” |
| Kalender Naam | {{calendar.name}} |
“Deze afspraak is geboekt op de {{calendar.name}} kalender.” |
Belangrijk: Beschikbare samenvoegvelden kunnen variëren afhankelijk van het Voice AI promptveld, oproeprichting, contactrecord, afspraakcontext en de gegevens die beschikbaar zijn in het account. Als een waarde ontbreekt uit het record, kan het samenvoegveld leeg lijken tijdens het gesprek.
Conversatie AI Samenvoegvelden
Conversatie AI samenvoegvelden helpen AI-agenten om geautomatiseerde conversaties te personaliseren door gebruik te maken van beschikbare contact-, bedrijf-, locatie- en andere ondersteunde Voluit Suite-gegevens. Deze waarden zijn nuttig bij het configureren van bot-opdrachten, Bot Goals, AI-gegenerateerde reacties en ondersteunde Conversatie AI-acties.
Gebruik de aangepaste waarde-picker bij het toevoegen van samenvoegvelden binnen Conversatie AI. Dit helpt ervoor te zorgen dat de geselecteerde waarde wordt ondersteund in dat gedeelte van de botsetup.
| Field Type | Merge Field Example | Example Use |
|---|---|---|
| Contact Voornaam | {{contact.first_name}} |
“Hallo {{contact.firstname}}, hoe kan ik je vandaag helpen?” |
| Contact Volledige Naam | {{contact.name}} |
“Bedankt, {{contact.name}}. Ik kan daarmee helpen.” |
| Contact E-mail | {{contact.email}} |
“Ik heb jouw e-mail genoteerd als {{contact.email}}.” |
| Contact Telefoon | {{contact.phone}} |
“Is {{contact.phone}} het beste nummer voor follow-up?” |
| Bedrijfsnaam | {{company.name}} |
“Ik zie dat dit gerelateerd is aan {{company.name}}.” |
| Bedrijf E-mail | {{company.email}} |
“We hebben het bedrijfs-e-mailadres genoteerd als {{company.email}}.” |
| Bedrijfs Telefoon | {{company.phone}} |
“Het bedrijfs telefoonnummer in ons bestand is {{company.phone}}.” |
| Locatie Naam | {{location.name}} |
“Je chat met {{location.name}}.” |
| Locatie E-mail | {{location.email}} |
“Ons team kan opvolgen vanuit {{location.email}}.” |
| Locatie Telefoon | {{location.phone}} |
“Je kunt ons ook bereiken op {{location.phone}}.” |
Conversatie AI Bot Goals omvatten opdrachtinstellingen, acties en testtools die helpen vorm te geven aan hoe de AI-agent communiceert en reageert. Na het toevoegen van samenvoegvelden, test de botrespons om te bevestigen dat de juiste waarden worden ingevuld voordat je de bot inschakelt voor live conversaties.
Belangrijk: De beschikbaarheid van samenvoegvelden kan afhankelijk zijn van het Conversatie AI-gedeelte dat wordt bewerkt, het geselecteerde kanaal, de botconfiguratie en de vraag of de bijbehorende contact-, bedrijf- of locatiegegevens bestaan. Als een veld geen opgeslagen gegevens heeft, kan de waarde als leeg worden ingevuld.
Voor installatie-instructies, zie links onderaan.
Veelgestelde Vragen
V: Wat gebeurt er als een samenvoegveld geen waarde heeft?
Het samenvoegveld wordt meestal vervangen door een lege ruimte, wat een deel van een zin kan weghalen (bijvoorbeeld, “Hi ,”).
V: Wat is het verschil tussen een standaard telefoonveld en een raw telefoonveld?
Raw telefoonformaat verwijdert karakters zoals haakjes en streepjes en is doorgaans beter voor links, trackingparameters en internationale formaten.
V: Kunnen samenvoegvelden worden gebruikt in facturen en betalingsgerelateerde berichten?
Ja. Samenvoegvelden kunnen factuurnummers, totalen, vervaldatums, klantdetails en links invoegen.
V: Waarom zie ik verschillende samenvoegvelden dan een ander account?
Beschikbare samenvoegvelden kunnen variëren op basis van ingeschakelde tools, configuratie, en het type record dat je aan het bewerken bent.
V: Hoe kan ik lege begroetingen vermijden wanneer de voornaam ontbreekt?
Gebruik voorwaardelijke inhoudsblokken, zodat één begroeting wordt weergegeven wanneer de voornaam aanwezig is en een andere wanneer dat niet het geval is.
Hulp Nodig?
Als samenvoegvelden niet worden ingevuld zoals verwacht, controleer dan of het record de benodigde informatie bevat (zoals een voornaam, e-mail of afspraak tijd). Voor sjabloon- en automatiseringsproblemen, controleer of het juiste samenvoegveld is ingevoegd vanuit de samenvoegveld picker en of het bericht wordt verzonden vanuit de verwachte context (contact, afspraak, factuur of boeking).
Als je nog steeds hulp nodig hebt, gebruik dan de helpopties in de app die beschikbaar zijn in jouw account en vermeld de naam van het samenvoegveld, waar het wordt gebruikt, en een voorbeeld van de uitvoer die je ziet.