Starten met Voluit Suite: Stel een live chat widget in
Voluit Suite’s Chat Widget stelt je in staat om verschillende chatervaringen aan je website toe te voegen. In deze gids maak je een Live Chat-widget waarmee websitebezoekers in real-time gesprekken kunnen starten met jouw team of Conversatie AI (Conversation AI). Je leert ook hoe je de widget kunt aanpassen en deze kunt toevoegen aan een Voluit Suite-website of trechter.
INHOUDSOPGAVE
Maak Live Chat Widget
Om Live Chat aan je website toe te voegen, maak je een nieuwe widget aan in de Chat Widget-sectie en selecteer je Live Chat als het chattype.
-
Navigeer naar Sites > Chat Widget
-
Klik op Nieuw waar je een van de volgende kunt kiezen: All-in-one chat, SMS / Email chat, Live chat, WhatsApp.
-
Selecteer Live Chat
-
Pas je widget aan om bij je merk te passen
-
Klik op Opslaan
-
Klik op Krijg code > Kopieer
-
Kopieer de geleverde embedcode
Leer Meer via de links onderaan
- Leer hoe Live Chat-gesprekken worden gerouteerd en beheerd binnen Voluit Suite Conversations.
- Ontdek aanvullende opties voor het aanpassen van het uiterlijk en gedrag van je Chat Widget.
- Leer alles over beschikbare Chat Widget-typen, setup-opties en aanpassingsinstellingen.
Vervolgens kun je beslissen hoe je je nieuwe widget wilt implementeren! Laten we je opties verkennen.
Implementeer Live Chat Widget via Embedcode
Ben je al bekend met het direct toevoegen van scripts aan je website of trechter? Perfect! Het embedden van de chatwidget direct in je site-editor kan niet eenvoudiger. Volg deze snelle stappen:
-
Navigeer naar Sites > Websites OF Sites > Trechters (Funnels)
-
Vind je gewenste website of trechter en open deze voor bewerking
-
Klik in de editor op het Trackingcode-icoon (
</>)
-
Plak de gekopieerde chatwidgetcode
-
Klik op Opslaan
Geweldig! Vervolgens ga je je widget te testen om ervoor te zorgen dat alles soepel functioneert.
Implementeer Live Chat Widget via Instellingen
Wil je het nog eenvoudiger houden? Het direct implementeren van je widget via de instellingen van je website is super handig, vooral als je je minder comfortabel voelt met code. Laten we het doorlopen:
-
Navigeer naar Sites > Websites OF Sites > Trechters (Funnels)
-
Vind je gewenste website of trechter en open de instellingen
-
Selecteer onder de Chat Widget-sectie je live chatwidget
-
Klik op Opslaan
Fantastisch! Je bent helemaal klaar. Vervolgens kun je de geavanceerde aanpassingsopties verkennen om de chatervaring echt uniek te maken voor jouw merk.